在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免（　　）。

对办公室进行合理布局的作用是（　　）。

• A.形成有效率的工作流程
• B.有利于员工的工作分配
• C.有利于工作顺利完成
• D.有利于协调人际关系

通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（　　）。

• A.本质要求
• B.基本目的
• C.出发点
• D.归宿

下列对于职工培训的表述正确的是（　　）。

• A.职工培训主要考虑社会需要
• B.职工培训是人力资源开发的重要手段
• C.职工培训方向应多样化
• D.职工培训是员工的义务和权利

目前多元化的工作模式包括（　　）。

• A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌
• B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间
• C.兼职工作、合同工作
• D.交叉工作、建立项目团队

企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有（　　）。

• A.财务部
• B.公关部
• C.经理室
• D.销售部

Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（　　）。

• A.：
• B.=
• C.$
• D.＊

下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（　　）。

• A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标
• B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名
• C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单
• D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令

与外国人交谈时，应该避免（　　）方面的话题。

• A.民俗
• B.体育
• C.政治
• D.宗教

背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

便条 高叶： 公司新来一位档案员，请你今天下午两点在公司小会议室向她介绍一下档案利用方式有哪几种，档案利用的要求有哪些，并将介绍提纲送我过目。 行政经理×× ××××年×月×日

背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。

便条 高叶： 为了充分发挥信息的作用，促进公司管理水平的提高，公司鼓励各部门进行各种形式的信息开发。请说明信息开发的类型、形式、要求。 谢谢! 行政经理苏明 X X X X年X月X日