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主观

请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错 误的地方(应至少找出10处正误点)。 

早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。 

卫红随即给后勤部拔打电话:“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯,谢谢”。并从真填写了《隐患记录及处理表》,表的格式正确,内容完整。 

办公室工作人员小李进来:“卫秘书,研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 

卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写,凭单格式正确,内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料,却不熟练发邮件的程序,只得让小李帮助发送。 

卫红认真核对零用现金凭单和发票,并指导小李将发票贴在凭单后面。 

小李:“今天主任不在,你先给报销了吧,明天再补签就是了。”

卫红不假思索地说:“也好”,拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。电话铃响四声后卫红接起:“你好,金泰公司。” 王总经理的声音:“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。”

卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室:“王总,资料都在这里。”

王总经理:“这么一大堆,你让我怎么看呀,你把它整理后再拿给我。”

卫红:“好吧,我这就去整理。” 

卫红正在整理客户的有关资料,传来敲门声,“请进”,并立即起身迎接。 

泰康公司秘书小李进来:“你好。”

卫红忙着为小李倒水招待,“对不起,你稍坐一会儿,我去技术部取一份资料,马上回来。”小李看到桌上的资料,随手拿起一份翻看起来。

试题出自试卷《2017年秘书资格四级模拟考试试题及答案(2)专业能力》
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  1. 请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错 误的地方(应至少找出10处正误点)。 

    早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。 

    卫红随即给后勤部拔打电话:“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯,谢谢”。并从真填写了《隐患记录及处理表》,表的格式正确,内容完整。 

    办公室工作人员小李进来:“卫秘书,研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 

    卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写,凭单格式正确,内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料,却不熟练发邮件的程序,只得让小李帮助发送。 

    卫红认真核对零用现金凭单和发票,并指导小李将发票贴在凭单后面。 

    小李:“今天主任不在,你先给报销了吧,明天再补签就是了。”

    卫红不假思索地说:“也好”,拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。电话铃响四声后卫红接起:“你好,金泰公司。” 王总经理的声音:“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。”

    卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室:“王总,资料都在这里。”

    王总经理:“这么一大堆,你让我怎么看呀,你把它整理后再拿给我。”

    卫红:“好吧,我这就去整理。” 

    卫红正在整理客户的有关资料,传来敲门声,“请进”,并立即起身迎接。 

    泰康公司秘书小李进来:“你好。”

    卫红忙着为小李倒水招待,“对不起,你稍坐一会儿,我去技术部取一份资料,马上回来。”小李看到桌上的资料,随手拿起一份翻看起来。

  2. 请找出下面秘书钟苗行为及工作环境中的至少l5项正确或错误点。(30分)

    人物:行政秘书钟苗、总经理(声音)

    物品:投影仪、笔记本电脑、会议桌椅、会议记录本

    场景:办公室、会议室

    情景一

    秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前,正在整理文件,这时电话铃响了,钟苗很快拿起电话:“喂,请问您找谁啊?”

    听筒中传来总经理的声音:“钟苗啊,你通知一下,今天下午2点在一楼会议室召开各部门经理会议,讨论下个月的工作安排。我要用一下投影仪,你安排一下“好的。”钟苗答应着放下话筒。时钟特写:10点钟。

    钟苗打开计算机主机电源,然后又打开显示器电源, (特写)钟苗的手机放在显示器旁。计算机启动后,钟苗打开邮件发送窗口,在窗口中写会议通知。

    屏幕特写:

    会议通知

    各部门经理:

    兹定于今日(3月20日)下午2:00在一楼会议室召开各部门经理会议,请务必准时出席。

    总经理办公室

    2007年3月20曰

    发送完毕,钟苗想了想,自语道: “还是再用电话通知一下保险。”她拿起话筒,拨号。

    钟苗: “张经理您好。王总让我通知您今天下午2点在一楼会议室开会,具体情况您可以查一下邮箱,我已经给您发过去了。”放下话筒,钟苗继续拨号: “刘经理您好。今天下午2点钟在一楼会议室……”(画面淡出)

    情景二

    会议室,时钟特写:13:30。

    会议室中只有钟苗一人,她正在连接笔记本电脑和投影仪。投影仪通风口处堆着一些文件,几乎挡住了通风口。连接好后,她先打开投影仪电源开关,再打开电脑开关。启动后,投影未显示计算机上的信号。

    钟苗按下笔记本电脑上的Fn键与F8键(特写),墙壁上显示出图像,但不清楚而且画面倾斜。钟苗调整机器的支架使画面正常。钟苗调整投影仪的镜头旋钮,进行对焦,直到墙壁上画面清晰。

    钟苗看了一下表,自语道:“还有10分钟才开会呢,先把镜头盖盖上吧。”她拿起镜头盖盖住了投影仪镜头(特写)。

    钟苗坐在自己的位置上,打开“会议记录本”,在上面写着什么。