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多选

接待环境中的自然环境是(    )。

  • A.室内、外的绿化环境
  • B.室内、外的绿化环境
  • C.光线环境
  • D.声音环境
试题出自试卷《2017年五级秘书资格证模拟试题及答案(1)理论知识》
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  1. 感谢信标题的写法有( )。

    • A.用文种名称
    • B.受文对象和文种名称结合而成
    • C.公文式标题
    • D.发文者和文种名称结合而成
  2. 事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的( )的文件。

    • A.重要事项
    • B.工作原则
    • C.决定和指示
    • D.一般事情
  3. 接待环境中的自然环境是(    )。

    • A.室内、外的绿化环境
    • B.室内、外的绿化环境
    • C.光线环境
    • D.声音环境
  4. 随着社会进步,人际交往中对语言文明的要求更高了,见面时应根据彼此的关系多采用(    )语。

    • A.慰问
    • B.道歉
    • C.感谢
    • D.问候
  5. 秘书在开启信件时特别要注意不能损坏(  )。

    • A.信封上的邮票
    • B.信封上的邮戳
    • C.信内的文件
    • D.信件的包装
  6. 下面不属于开放参观活动内容的是(  )。

    • A.准备宣传册
    • B.播放视听资料
    • C.做好活动记录
    • D.征求意见
  7. 对上司交办的紧急工作,秘书(  )。

    • A.在做完自己的计划工作后立即去办
    • B.不理解先不要办
    • C.理解或不理解都要去办
    • D.理解以后可以去办
  8. 下面批复表态语中,正确的是(  )。

    • A.“似属可行”
    • B.“酌情办理”
    • C.“原则同意”
    • D.“最好选择”
  9. 与客户沟通的基本技能是(  )。

    • A.讲究交往礼仪
    • B.经常发送电子邮件
    • C.经常发放调查问卷
    • D.经常相互问候
  10. 下列不属于办公室硬环境的是(  )。

    • A.空气环境
    • B.人际环境
    • C.光线环境
    • D.绿化环境