公司决定为管理人员开设一门课程，从公司外部邀请专业培训师执教，课程历时8天，在一家假日酒店举行，每次15-20人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益，在每堂课开始的时候，参加者会按要求对一些问题进行讨论，他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明，参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时，他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应，大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣，而其他人则厌恶它，有一部分人甚至中途离开，回去上班了。看来，在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课程是不可能的，需等到若干节课后，才能确定这一点。尽管如此，管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去。请结合本案例，回答以下问题：

(1)为什么参加者会对课程有截然不同的反应?(4分)

(2)课程不设固定的结构模式有什么好处?(5分)

(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗?(7分)

2016年3月10日，振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案，双方首席代表签字后，该草案经4/5的职工代表通过。其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于1300元，每天工作8小时。同年3月17日，振兴公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以，2016年4月2日，振兴公司和工会以适当的方式向各自伐表的成员公布了集体合同。2016年4月，刘某应聘于振兴公司，公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1000元，每天只需工作6小时。1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同，约定员工每月不得低于1300元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要求提高工资，但公司始终不同意。刘某不服，于2016年7月中旬向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同，并补足2016年5月至2016年7月低于集体合同的月工资标准部分的劳动报酬。

如果您是当地劳动争议仲裁人员，您如何进行裁决?(18分)

公司决定为管理人员开设一门课程，从公司外部邀请专业培训师执教，课程历时8天，在一家假日酒店举行，每次15-20人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益，在每堂课开始的时候，参加者会按要求对一些问题进行讨论，他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明，参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时，他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应，大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣，而其他人则厌恶它，有一部分人甚至中途离开，回去上班了。看来，在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课程是不可能的，需等到若干节课后，才能确定这一点。尽管如此，管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去。请结合本案例，回答以下问题：

(1)为什么参加者会对课程有截然不同的反应?(4分)

(2)课程不设固定的结构模式有什么好处?(5分)

(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗?(7分)

某企业为了加强企业内部的绩效管理工作，要求人力资源部的小张制订一份有关员工的绩效管理考评方法，企业领导对这次工作十分重视。该企业有20-35岁员工200名在一线工作，技术人员50名，企业领导层20名。请结合本案例，回答以下问题：

(1)可以采用的绩效考评方法有哪些?(4分)

(2)使用哪种方法会对一线员工有激励作用，并不会产生矛盾?(6分)

(3)如何使用好加权选择量表法?(8分)

某企业主要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2016年的订单如表1所示，预计该企业在2016年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。

表1产品工时定额和订单

请计算该企业2016年生产人员的定员人数(每年按251个工作日计，每天8小时工作制)。(20分)

薪酬体系设计的基本要求。(12分)

简述劳动分工的内容和原则。(16分)