下列有关劳动争议仲裁的表述中，属于劳动争议仲裁区别于民事仲裁的有（　　）。

公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于（　　）。

公司新成立的工程管理部行使的主要职权是（　　）。

公司规定高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的管理人员当中选拔的理由是（　　）。

由于丙公司购买了乙公司的II型复印机，因此丙公司（　　）。

根据下列资料，回答17~20题：

某公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导下制定的，员工没有提意见的机会。即使有时员工的意见能够提出来，也得不到应有的重视。这种管理的结果是：员工的流失率很高，正式或非正式的罢工事件层出不穷，缺勤率高达8%，产品退货率为45%，公司营业状况每况愈下。公司领导开始设法改革原有的管理制度。经过反复讨论，该公司在“通过员工参与管理来改进工作”的思想指导下，建立了一些新的管理制度，实施了一些新的管理措施。第一，向全体员工印发了一本简明易懂的员工手册。该手册讲解了公司的宗旨、目标和各项政策与措施，使每个员工了解到公司的远景规划、具体要求和公司领导对他们的期望。第二，对公司高级管理人员的选拔做出了新规定。过去公司一般都是从公司外选聘高级管理人员，而新的制度要求公司高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的管理人员当中选拔。第三，新成立了工程管理部，该部除了负责工程方面的改进工作之外，还经常派人到各车间去观察各项作业的流程，听取工人的意见。这个部门的工作，加强了公司内部各部门之间的联系与协调。第四，建立了员工出勤奖励制度，对于全勤的员工给予奖励。第五，作为公司领导和员工之间沟通意见的渠道，由公司办公室负责印制一份内部刊物，使公司领导的新精神和员工的各种意见都能得到反映。第六，建立了“抱怨”登记制度，每月召开

“员工参与管理会议”。由于采取了以上措施，公司的工作发生了重大变化；全公司产量增加了，没有再发生罢工事件，缺勤率大幅度下降，产品退货率迅速下降。公司的经营步入良性循环。

印发员工手册的作用在于使员工（　　）。

通常影响产品定价的主要因素有（　　）。

乙公司的最终价格低三成，这个价格策略是（　　）。

客户委托KD公司制作商品目录是为了（　　）。

根据下列资料，回答13~16题：

乙进出口公司业务主管赵某飞抵东南亚一发展中国家，计划按照事先约定与该国丙公司签订一个关于从乙公司进口II型复印件的合同。不料丙公司老板却冷冷地告诉他：“我们不打算签那份合同了。”赵某虽对丙公司中途毁约甚为不满，但并未流露出任何不悦神态。他想其中定有变故，旋即回国。三天后，赵某再次来到丙公司老板面前，开门见山地说：“我此次来是想告诉您，我们决定将II型机价格降至比另一家供货商价格低三成。”原来，赵某回国之前将情况向公司汇报，公司经过调查发现，另一家公司企图低价抢走生意。丙公司老板心中暗喜，立即与乙公司签订了进口1500台II型复印件的合同。签完合同的赵某立刻回国，第二天便来到专门生产II型复印件的厂家，请厂家把经销权交给乙公司，同时，愿再加一成价格，条件是II型复印机的辅助材料和设备由乙公司独家经营。两家签订了协议。1500台复印机如期运往丙公司，由于价格低廉，乙公司的这笔生意不仅没赚，反而亏损了不少。丙公司买进这1500台复印机后还需要购买大量的辅助材料和设备。丙公司只好再次与乙公司合作。这次乙公司主动权在握。售出辅助材料和设备不仅弥补了先前的亏损，还取得了客观的营利。

乙公司的定价目标是（　　）。

采购员和设计员反对成立市场部的主要原因是（　　）。