在做分类信息营销时，有时候要根据数据的动态变化来考虑是否值得购买各种需要花钱的服务。这些数据大概有哪些?( )

与客户语言沟通时应使用敬语、 音量适中、 语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。

在销售过程中，客户不断地看手表，这属于非口头警示讯号。

邮件列表是一对多的邮件营销形式。

从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议。

做邮件营销的时候，如果发出去的邮件短时间内没有效果就不用继续了，要不然浪费人力物力。

一般来说，打电话找人的时间，最好是早上9点至10点，或者下午2点至4点。

我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为对方看不到。

开展电子商务有没有网络营销都一样。

就象购买讯号一般，警示讯号也可以是口头、非口头，或两者综合。

做邮件营销时，群发的邮件内最好都携带附件，这样有利于客户看到自己想要的内容。