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FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。

A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态

试题出自试卷《电子商务师中级试题考前精准练习》

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公告栏广告发布技巧包括( )。
- A.写一个好标题
- B.对内容部分，则要简明扼要
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- D.留下可靠快捷联系方式
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常见的网上单证有( )。
- A.身份注册类
- B.普通信息交流类
- C.信息发布
- D.专业商务操作类
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网络调研采用的方法主要有( )。
- A.web 站点法
- B.视讯会议法
- C.焦点团体座谈法
- D.Internet phone 法
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物流中运能管理的主要作用有( )。
- A.提高装车率
- B.减少空载时间
- C.缩短空载距离
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网页的布局主要包括 ( )。
- A.结构定位
- B.导航与菜单
- C.信息的排放位置
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堡垒主机的系统软件可用于( )。
- A.维护系统日志
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- C.远程日志
- D.用户操作日志
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- A.选取适合的网上商店生成系统
- B.收集有关产品的相关文字图片信息
- C.考虑平台的选取
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FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。
- A.产品的使用
- B.技术支持
- C.企业情况
- D.订单状态
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售后服务产生的主要原因不包括( )。
- A.质量问题
- B.行业准则
- C.使用不当
- D.法律规定
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进行网上购物的消费者可以分为()等类型。
- A.简单型
- B.冲浪型
- C.议价型
- D.接入型
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