一起答
单选

客户对证券公司的整体印象和感受是指服务质量评价因素中的( )。

  • A.过程质量
  • B.物理质量
  • C.输出质量
  • D.合作质量
试题出自试卷《2015年证券经纪人《证券经纪业务营销》全真模拟试卷(四)》
参考答案
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