出租车客运行业是一个与人民群众紧密联系的()行业与人民生活息息相关。

出租车企业应与驾驶员签订合同，依法明确双方的权利与义务。

出租车营运造成重特大交通事故，由客管处注销该驾驶员从业资格证书。

驾驶员要养成良好的职业习惯，在停车时按逆行时针方向检视汽车外露部件，是否有异常状况和失常现象。

驾驶环境差，会增加驾驶员的心理负担，但不会增加疲劳。

载客无故绕道的除退还车费外，不再另行处罚。

出租汽车驾驶员无正当理由不得拒绝运送乘客。

被保险人索赔时，向保险公司提供保险单，事故证明，事故责任认定书就可以进行保险索赔。

卫生清洁是出租车唯一的车容标准。

申请从事出租汽车营运的企业和个人，取得出租汽车经营权和领取出租汽车管理机构核发的道路运输证后，就可以从事客运出租汽车营运。

我市的内环线是以长江二桥、白沙洲长江大桥、江汉一桥连接三镇的主干线。