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人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。

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试题出自试卷《2018年卫生管理初级师考试(管理学)1》
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  1. 梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。

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  2. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。

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  3. 古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。

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  4. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。

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  5. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

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  6. 从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

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  7. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

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  8. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。

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  9. 对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

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  10. 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

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