信息采集的质量决定信息处理的质量

信息采集的及时性原则要求工作人员要及时采集，及时传递

一般来讲，问卷回收率低于70%，说明调查问卷的可靠性很低

信息采集的质量决定信息处理的质量

跟踪分发问卷方式可采用间接回收方式

利用通信媒体和组织分发问卷需采用直接回收方式

问卷调查属于一种统计调查，它往往是由总体来推断样本的

在问卷设计中，试用和修改是至关重要的环节。

一般来说，问卷越长越好，越长越有利于调查

尽管问卷调查目的、内容不同，但问卷的设计却是可以相同的。

问卷调查是一种口头调查。