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针对电梯困人事件,物业服务企业应采取哪些处理措施?

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  1. 电梯系统日常管理工作的主要内容是什么?

  2. 案例三

    某小区新安装的电梯投人使用后,发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施,使得问题得以解决,保障了业主的安全。

    问题:

    电梯的种类有哪些?

  3. 针对电梯困人事件,物业服务企业应采取哪些处理措施?

  4. 物业服务费的成本构成包括哪些?

  5. 业主与物业服务企业可以采取什么形式约定物业服务费用?其财务特征是什么?

  6. 刘某拒缴物业服务费的行为是否正确?说明理由。

  7. 案例二

    2009年8月,业主刘某入住某高档公寓某单元,至2009年10月未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费,但刘某坚决不交,其主要理由是:该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电,虽然多次与物业服务企业交涉,但是至今没有解决。物业服务企业的答复是:这些都是开发商遗留下来的问题,让业主刘某直接找开发商联系解决。

    问题:

    物业服务企业这样回答对吗?物业服务企业怎样避免开发商的工程遗留问题?

  8. 该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些?

  9. 简述人职培训的主要环节。

  10. 案例一

    某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工,人事部主管小张制订了招聘计划,主要内容包括:计划招聘人员总数和人员结构,招聘信息发布的时间、方式与范围等。

    小张通过网站发布了招聘信息,随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工,开始了人职培训。

    问题:

    本案例中,物业服务公司制订的招聘计划的主要内容还应包括哪些?