25. 非正式沟通往往以小道消息传播方式进行,易导致信息失真,所以要坚决取缔。 ( )
33. 某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论,分析该老板做法失败的原因并提出建议。
15年前,远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家,凭苦干、借机遇,发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司,员工300多人。自公司成立以来,公司的管理全靠张总个人的经验,从来没有通盘的目标与计划。
近年来,公司的日子愈发不好过了。由于成本上升,市场竞争加剧,建筑分公司的创利逐年减少,处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动,大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年,房地产市场疲软,公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。
但公司也有一些发展的机会,如做小型柴油机的代理商;开拓市中心商业街工程,虽投入较大,但利润可观。总之,摆在张总面前的困难很多,但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展?该怎样制订公司的目标与计划?张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。
根据上述材料回答问题:
31. 远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?
32. 如果你是张总,你该如何制定公司的发展计划?
30. 试论述成就需要理论。
29. 简述ABC分类法的含义。
27. 简要说明克服沟通障碍的方法。
28. 简述提高工作效率的途径。
24. 有效的激励是有效管理的关键和核心。 ( )
26. 简述领导者影响力的来源。
25. 非正式沟通往往以小道消息传播方式进行,易导致信息失真,所以要坚决取缔。 ( )
22. 组织设计就是根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。 ( )
2005年初级经济师考试《旅游经济专
初级旅游经济师试题及答案一
初级旅游经济师试题及答案二
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