33. 结合这个案例,分析心理要素的分析在谈判中的重要性。
33. 结合这个案例,分析心理要素的分析在谈判中的重要性。
背景材料:
某年,我国南方某省的茶叶丰收了,茶农们踊跃地将茶叶交到了茶叶收购处,这使得本来库存量就不小的茶叶进出口公司更增加了库存,形成了积压。
如此多的茶叶让进出口公司的业务员很犯愁,如何设法销出去呢?正在这时,有外商前来询问。该进出口公司感到这是一个极好的机会,打算一定要利用这个机会,既把茶叶卖出去,同时还设法卖个好价钱。为此,他们做了周密的布置。
在向外商递盘时,我方将其他各种茶叶的价格按当时国际市场的行情逐一报出,唯独将红茶的价格报高了。外商看了报价,当即提出疑问:“其他茶叶的价格与国际市场行情相符,为什么红茶的价格要那么高?”我方代表坦然地说道:“红茶报价高是因为今年红茶收购量低,库存量小,加上前来求购的客户很多,所以价格就只得上涨。中国人有句古话叫‘僧多粥少’,就是这个意思。”外商对我方所讲的话将信将疑,谈判暂时中止了。随后的几天,又有客户前来询盘。我方照旧以同样的理由、同样的价格回复他们。
虽然外商对红茶报价高心存疑问,但他们只能靠间接的途径通过其他渠道了解。而所谓其他的途径,就是向其他客户去询查,可询问的结果与自己方面的信息是一致的。于是外商赶快与我进出口公司就购销红茶一事签订了合同,唯恐因来迟而无货可供。这样一来,其他客户纷纷仿效,积压的红茶不仅在很短的时间内被抢购一空,而且还卖了个好价钱。请分析上述案例,并回答以下问题:
32. 进出口公司分析了哪些因素,从而在这场谈判中取得了主动地位?
31. 试述规避国际商务谈判中的价格风险可以采取的技术手段。
30. 试述俄罗斯商人的谈判风格、礼仪与禁忌。
29. 简要分析己方安排谈判议程的优缺点。
27. 强有力型谈判模式的特点是什么?
26. 对谈判信息资料进行处理主要包括哪些环节?
28. 什么是通则议程?在此议程中应解决的问题是什么?
25. 谈判组织的构成原则是什么?
24. 澄清式发问
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