下列对顾客接待概念的描述中，（ ）是不全面。

普洱茶的特点及泡法？

茶艺师的主要工作职责是什么？

瓷和陶有哪些区别？

（ ）瓷器素有“薄如纸，白如玉，明如玉，声如謦”的美誉。

• A.福建德化
• B.河北唐山
• C.江西景德镇
• D.山东淄博

（ ）的香气浓郁清长，滋味醇厚鲜爽回甘，具有特殊“岩韵”，汤色橙黄清澈。

• A.铁观音
• B.黄金桂
• C.武夷水仙
• D.闽北水仙

请列举出龙井茶的冲泡方法和水温。

“很抱歉，这里没有这个人”，用英语最妥当的表述是（ ）

• A.Im sorry, there is no one here.
• B.Im sorry,there is no one by that name here.
• C.Im sorry,I dont know him
• D.I dont understand what you said

制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、（ ）、冷却壶、有胆的滤壶等。

• A.紫砂壶
• B.保温壶
• C.冰块缸
• D.咖啡壶

下列对顾客接待概念的描述中，（ ）是不全面。

• A.是一门精深的接待服务销售融为一体的艺术
• B.是指茶艺师代表所在单位，向服务对象提供服务、出售商品的过程
• C.对宾客进行茶艺表演过程中的服务
• D.是从迎宾到送客过程中的接待服务

明代的董翰、赵梁、元锡、时朋号称制壶“（ ）”

• A.四名家
• B.四妙手
• C.四大家
• D.四君子