一起答
单选

在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。

  • A.注意语言简练、突出中心
  • B.注意力不集中,插话的频率高
  • C.关注顾客的需求,做到主动服务
  • D.注意语言的准确和恰当
参考答案
查看试卷详情