单选

收款和找零叫做()。

A.购买
B.销售
C.收找
D.结帐

试题出自试卷《商品营业员技师题库试题(1)》

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收款和找零叫做()。
- A.购买
- B.销售
- C.收找
- D.结帐
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橡胶制品受冲压而不破裂，说明其具有一定的()。
- A.硬度
- B.韧性
- C.弹性
- D.塑性
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营业员介绍商品时，应实事求是，维护()。
- A.顾客利益
- B.商场利益
- C.厂家利益
- D.自身利益
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营业员在接待顾客时，语言表达应()。
- A.严肃认真
- B.语气温和
- C.多说多聊
- D.语气热烈
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四无商品是指无牌号、无厂名、无产地、()的商品。
- A.无检验证
- B.无防伪标记
- C.无品名
- D.无合格证
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职业道德的特点有鲜明的职业性、较强的适用性、()和相对的稳定性。
- A.内容的主观性
- B.形式的单一性
- C.内容的单调性
- D.内容和形式的多样性
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非整数订价就是根据消费者的购买心理，尽可能()，给人一种便宜的感觉。
- A.取整数
- B.取低一位数
- C.取高一位数
- D.取小数
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某商场家电组2011年预计商品购进总额170万元，商品销售额200万元，毛利率15%，该柜组毛利额是()。
- A.15万元
- B.35万元
- C.25.5万元
- D.30万元
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柜组劳动效益是指在一定时期内()。
- A.柜组出勤人数
- B.商品销售额
- C.柜组平均每人完成的商品销售
- D.商品购进额
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组织好销售业务管理，必须加强对商店服务对象的()。
- A.促销工作
- B.上门服务
- C.调查研究
- D.微笑服务
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