一起答
多选

收费人员遇到驾乘人员不理解不合作等情况时,正确的处理方式是()。

  • A.坚持原则,勇于据理力争
  • B.冷静处理,态度和蔼
  • C.耐心解释,善于化解矛盾
  • D.不能与驾乘人员发生争执
参考答案
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