重大节假日,收费站必须在明显位置设立便民服务台,配备专职人员为驾乘人员提供优良服务。
目前青临高速情报板类型分为门架式情报板、收费顶棚情报板、F型情报板。
按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定,2-6轴计重收费车辆总质量限认定标准分别是:17000千克;27000千克;37000千克;47000千克;49000千克。
重大节假日,收费站必须在明显位置设立便民服务台,配备专职人员为驾乘人员提供优良服务。
天气原因封闭交通,做好滞留车辆的疏导解释工作是文明服务的延伸体现。
按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定,21座-39座客车,10吨-15吨(含15吨)货车为第三类车。
驾乘人员对车道计重信息有争议,收费员回答计重是多少就收多少,不做政策解释。
收费员收回的坏卡必须单独存放,按规定上缴票据室。
“超级操作员”卡操作程序的使用权限只限收费站领导,必要时可委托他人代为处理相关业务。
按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定,在车型分类中,10吨-15吨货车,39座(含39座)以上客车为第四类车。
收费员当班期间,在车道没车的情况下,可以使用对讲系统聊天。
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