多选

车站保洁人员上岗作业前，应首先()

A.基本客运知识培训合格
B.经过保洁专业知识培训合格
C.铁路安全知识培训合格
D.持证上岗

试题出自试卷《铁路售票员2000道题库部分练习试题卷(1)》

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准高速空调双层客车包括()。
- A.双层软座车
- B.双层软座行李合造车
- C.双层餐车
- D.双层包房式软座车
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下列属于《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员配备手持式电台有关要求的是()。
- A.客运电台应作用良好，具备录音功能
- B.站台客运员手持式电台应具备与司机通话功能
- C.客运人员电台按需分配，每岗位不少于1台
- D.候车室客运员电台应具备与列车长通话功能
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为确保客运安全得到落实，各车站应制定()制度和办法。
- A.安全生产责任制、安全检查和安全质量考核
- B.劳动安全、消防管理、食品安全
- C.设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全
- D.站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理
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车站保洁人员上岗作业前，应首先()
- A.基本客运知识培训合格
- B.经过保洁专业知识培训合格
- C.铁路安全知识培训合格
- D.持证上岗
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客运运价杂费收据分为()页。
- A.甲
- B.乙
- C.丙
- D.丁
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旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括()。
- A.售票
- B.改签
- C.验票
- D.退票
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实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，()。
- A.不能进站乘车，不能退票
- B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
- C.需经铁路公安部门核实身份
- D.不能进站乘车，可以退票
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客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中()属于“三会”内容。
- A.会疏散旅客
- B.会使用灭火器
- C.会报警
- D.会扑救初起火灾
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儿童票包括半价的()。
- A.软座客票
- B.加快票
- C.空调票
- D.卧铺票
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()属于铁路线路。
- A.正线
- B.段管线
- C.站线、岔线
- D.安全线及避难线
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