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访谈前应先通过互联网或者第三方了解访谈对象的公司背景和访谈对象的观点，对客户公司组织情况和职能进行相应的整理，同时对访谈对象的观点进行梳理，为调研奠定一个良好的基础。

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市场营销是企业致力于通过交换过程适应和满足客户需求与欲望的整体经营活动。

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