主观
公关效果评估的关键指标有哪些?
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某汽车公司推销员，在其任职的10年中，平均每月寄出2万张明信片，分发给曾经买过公司汽车的新老客户，连续l0年从未间断，风雨无阻。明信片代表了公司的良好祝愿，使公司赢得了一大批忠实客户，效益每年都上一个新台阶。问题： ①案例中公司寄发明信片的行为属于哪类公关?有何特点? ②结合案例谈一谈这类公关的适用范围和注意事项。
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