试述“危机处理五步曲”。

某著名科技企业为吸引优秀IT人才加盟，决定通过在高校中搞赞助的方式，来树立自己在大学生中的形象，为吸引人才做铺垫。为此，他们出资100万人民币在若干所大学设立了奖学金。事后证明，该项赞助实施的效果不好，经分析发现，问题出在： ①奖学金的奖励对象所学专业大多与本公司人才需求在专业上相距甚远; ②奖学金没有真正发给成绩优秀者，而成了困难补助金; ③学校中大多数人不了解此项赞助。请用公关赞助原理分析此赞助效果不佳的原因。

撰写一分《关于x x公司产品市场综合情况的调查报告》

要求：①用问卷调查法或访谈调查法;

②调查主持人用“x x x”，否则此题无分。

非营利组织的公关策划有何特点?

试述“危机处理五步曲”。

公关关系调查有哪些主要功能?

保证组织成为“愉快的工作环境”的基本条件是什么?

人际性专题活动策划应遵循什么原则?

危机

公关策划的基本涵义是什么?

科学策划时代的特点是什么?