消费者关系策略主要有哪些方式?

ALS冰桶挑战赛简称冰桶挑战赛或冰桶挑战，旨在通过名人的影响力，让更多的人关注ALS病(肌肉萎缩性侧面硬化病)，并为ALS协会捐款。活动要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容，然后该参与者可以点名3位好友参与这一活动。被邀请者要么在24小时内接受挑战自浇冰水并上传视频，要么就选择向ALS协会捐献l00美元用于疾病防治，或两者都做，完成后则可继续点名接力。 2014年夏，“ALS冰桶挑战”在短短两周内风靡全美，从科技界到体育界及演艺界，众多大腕都参与了此活动，如比尔·盖茨、NBA球员库恩等。该活动于8月份传入中国，郭台铭、刘德华、任志强等纷纷参与该活动。2014年7月至8月中，ALS协会及其全美分会共收到近400万美金的捐款，其资金总额为2013年同期的四倍;在中国仅8月18日一天，“冰桶挑战”的热门话题就获得1.4亿浏览量和14.5万条讨论。请回答： ①该活动涉及了哪些公关传播策略? ②除上述公关传播策略外，你还了解哪些公关传播策略?

撰写评估报告应遵循哪些基本要求?

试述组织文化的功能。

如何坚持危机处理的系统运行原则?

消费者关系策略主要有哪些方式?

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人际传播

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