人力资源管理自考公共关系学综合模拟测试(2)

一消费者在食用当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时，发现食品中有异物，于是，他与该企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给予答复，但此后便没了下文。无奈之下，消费者把有异物的食品拿到当地一家颇有影响的报社，该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到许多违反国家食品生产规定的生产画面。企业负责人发现后强行索要记者所拍资料，未果后，将记者扣留，记者报案后，在公安人员解救下得以安全返回。事后，该报以系列报道的形式将消费者反映的问题以及记者在企业中所拍摄的资料、经历公诸于众，企业经营一时陷入困境。

问题：(1)该企业经营陷入困境的原因是什么?

(2)如果你是该企业的负责人，你将如何处理此事?

试述马斯洛需要理论的要点。

简述公共关系领导人员及其日常工作?

试述组织形象策划的基本特性。

新闻发布会应具体做好哪些工作?

与非正式团体相处时应注意的问题有哪些?

简述广告主题的构成要素?

举办展览会的准备阶段应做好哪些工作?

简述公共关系与人际关系的区别?

信息监测系统的建立旨在对危机信息进行()