商品营业员考试试题及答案(1)
部分试题预览
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商业企业。
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商业在国民经济中的作用有哪些？
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商场服务。
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社会主义商业道德规范的核心是文明经商。
- 正确
- 错误
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直接以交换为目的的生产时商品交换。
- 正确
- 错误
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工作时间不的擅离职守、空岗、串柜或闲逛。
- 正确
- 错误
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迎接顾客是售货程序中的准备阶段。
- 正确
- 错误
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向顾客递交商品后，要与顾客道别。
- 正确
- 错误
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盘点前做好的“三清”是指( )
- A.商品清理
- B.票证数清
- C.现金点清
- D.往来手续结清
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消费者在购买、使用商品或接受服务时，其( )受法律保护。
- A.人格尊严
- B.民俗习惯
- C.公平交易
- D.人生安全
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