2018年11月人力资源管理四级备考冲刺模拟测试卷一(理论知识)

在一定条件下，履行劳动合同还应遵守一些特殊规则，包括( )

• A.向第三人履行的规则
• B.依法履行原则
• C.履行不明确条款的规则
• D.协作履行原则
• E.履行约定之外劳动给付的规则

劳动定额的种类包括( )

• A.现行定额
• B.过去定额
• C.计划定额
• D.活动定额
• E.设计定额

当前我国很多企业中，工资制度的主要特点包括( )

• A.级别多
• B.级别少
• C.极差小
• D.极差大
• E.水平低

企业应将( )企业组织信息进行存储，以备后用。

• A.对组织当前的管理决策有指导作用的
• B.对组织未来的管理决策有指导作用的
• C.对组织当前和未来管理决策均有指导作用的
• D.对组织过去的管理决策能全面反映的
• E.对组织决策机构的效果能全面反映的

战略控制的方法包括( )

• A.全程控制
• B.事前控制
• C.重点控制
• D.事后控制
• E.事中控制

属于劳动关系的是( )

• A.劳资关系
• B.劳使关系
• C.产业关系
• D.劳工关系
• E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系

对劳动关系的正确表述是( )

• A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程
• B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程
• C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系
• D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系
• E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系

属于劳动合同的因故终止的情形包括( )

• A.定期劳动合同到期
• B.劳动者退休
• C.劳动关系主体一方消失
• D.劳动合同约定的终止条件出现
• E.劳动者辞职

劳动法律行为包括( )

• A.合法行为
• B.违约行为
• C.行政行为
• D.仲裁行为
• E.司法行为

制定劳动定额的科学依据包括( )

• A.技术依据
• B.心理生理依据
• C.经济依据
• D.数据统计依据
• E.经验依据

企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括( )

• A.经济环境
• B.法律环境
• C.行业环境
• D.市场环境
• E.政治环境

选择报纸刊登广告的好处有( )

• A.为公司做了广泛宣传
• B.成本低且查询方便
• C.信息传播速度快
• D.广告大小可以灵活选择
• E.保留时间较长

岗前培训阶段包括( )

• A.外部培训
• B.全公司培训
• C.分支机构培训
• D.工作现场培训
• E.总部培训

在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有( )

• A.需要招聘大量人员
• B.不受时间、地域的限制
• C.流失率较高的行业或职业
• D.空缺岗位并非迫切需要补充
• E.候选人相对集中在某个专业领域

不得解除劳动合同的情况包括( )

• A.员工不能胜任工作
• B.女职工在孕期、产期内的
• C.劳动者被追究刑事责任的
• D.患职业病并被确认丧失部分劳动能力的
• E.负伤，在规定的医疗期内的

内部招聘的优点包括( )

• A.带来新思想、新方法
• B.树立良好形象
• C.来源广
• D.激励性强
• E.适应较快

员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括( )

• A.管理理论教程
• B.人际关系教程
• C.基础管理教程
• D.高级管理教程
• E.总体管理教程

在订立劳动合同的同时协商确定的专项协议通常包括( )

• A.劳动报酬协议
• B.竞业禁止协议
• C.劳动期限协议
• D.补充保险协议
• E.保守企业商业秘密协议

从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括( )

• A.诊断功能
• B.监测功能
• C.激励功能
• D.导向功能
• E.竞争功能

下列有关员工培训的说法正确的是( )

• A.员工培训有利于员工和企业共同发展
• B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
• C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
• D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
• E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的

企业人际关系会对( )产生极为重要的影响。

• A.整体行为
• B.人的身心健康
• C.工作效率
• D.企业的凝聚力
• E.企业发展

培训和发展领导者技能的理论和方法有( )

• A.辅导
• B.按需培训
• C.加速
• D.确定领导技能的范畴
• E.制定培训发展规划

企业缴纳申报经核准后，可以采取下列( )方式缴纳社会保险费。

• A.企业到其开户银行缴纳
• B.企业到社会保险经办机构以现金形式缴纳
• C.企业与社会保险经办机构约定的其他方式
• D.企业到社会保险经办机构以实物的形式缴纳
• E.企业到社会保险经办机构以支票形式缴纳

培训需求的确认和培训计划的编制应该由( )来负责。

• A.企业相关的主管部门
• B.各类岗位的在职员工
• C.人力资源部门下属的培训部室
• D.各类部门及各级主管
• E.人力资源部门下属的培训负责人

人员招聘信息的主要内容包括( )、任职资格

• A.工作描述
• B.人员数量
• C.空缺岗位
• D.工作计划

选择工资形式的原则包括( )

• A.工资的发放要及时
• B.计划简明易懂，便于计算
• C.选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合
• D.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系
• E.工资实施计划一经制订，就应当比较稳定

下列适合进行现场培训的内容包括( )

• A.企业文化
• B.企业行为规范
• C.产品知识
• D.管理实务
• E.员工体能素质

劳动定额的基本表现形式有( )

• A.工时定额
• B.现行定额
• C.产量定额
• D.计划定额
• E.设计定额

执行未成年工特殊保护制度的具体内容有( )

• A.禁忌劳动范围
• B.实行登记制度
• C.实行定期健康检查
• D.最低就业年龄规定
• E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训

()属于劳动合同的约定条款。

• A.福利待遇
• B.工作任务
• C.变更合同
• D.培训
• E.劳动条件

企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括( )

• A.对员工具有激励性
• B.对内具有公正性
• C.对企业具有贡献性
• D.对外具有竞争力
• E.对成本具有控制性

订立劳动合同的程序包括( )

• A.要约
• B.承诺
• C.相互协商
• D.双方签约
• E.合同签证

劳动卫生一般包括( )

• A.工业生产卫生
• B.医疗预防
• C.健康检查技术
• D.组织管理措施
• E.员工个人卫生

因社会制度、历史与文化的差异，劳动关系可以表述为( )

• A.劳资关系
• B.供求关系
• C.雇佣关系
• D.劳使关系
• E.产业关系

最低工资率的确定实行( )民主协商。

• A.政府代表
• B.企业代表
• C.部门代表
• D.工会代表
• E.个人

人格很复杂，包括()

• A.动机
• B.行为
• C.价值观
• D.态度
• E.自我观念

人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括( )

• A.人员评估成本
• B.岗位分析成本
• C.在职培训成本
• D.人员定向成本
• E.脱产培训成本

根据绩效考评的时限不同，可以将绩效考评分为( )等方式的考评。

• A.月度考评
• B.季度考评
• C.半年考评
• D.年度考评
• E.每日考评

以下关于考评数据的收集说法正确的是( )

• A.应与负责考评的人及时沟通
• B.明确规定填报考评表格的时间
• C.在考评期限前，应及时了解考评进度
• D.若在规定时间内未能收集考评数据，可待其完成后收回
• E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料

根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于( )

• A.市场工资水平
• B.最低工资标准
• C.25%点处市场平均薪酬水平
• D.75%点处市场平均薪酬水平

满足权力需要的行为包括( )

• A.对资源进行控制
• B.受到许多人的喜欢
• C.战胜对手或敌人
• D.成为团队的一份子
• E.解决一个复杂问题

( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

• A.设计信息法
• B.工作日志法
• C.结构调查法
• D.关键事件法

员工培训的功能不包括( )

• A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
• B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
• C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
• D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

以下有关岗位技能工资制的说法错误的是( )

• A.建立在岗位评价的基础上
• B.由岗位工资和技能工资组成
• C.有利于提高员工的业务水平
• D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用( )

• A.质量指标
• B.数量指标
• C.多元指标
• D.单一指标

劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照( )为劳动者提供必要的劳动条件。

• A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
• B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
• C.企业制定的岗位安全操作规定标准
• D.国家劳动安全卫生法规的标准

在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是( )

• A.比较策略
• B.择优策略
• C.淘汰策略
• D.轮廓匹配策略

对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是( )

• A.退休工人
• B.同行业其他单位
• C.退伍军人
• D.大学毕业生

下列关于企业的组织文化的理解，错误的是( )

• A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性
• B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
• C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
• D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

工资指导线一般在每年( )底之前颁布。

• A.1月
• B.2月
• C.3月
• D.6月

培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持( )

• A.按需培训原则
• B.实践培训原则
• C.学以致用原则
• D.投资效益原则

采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是( )

• A.搜集岗位信息
• B.确定岗位系列
• C.定义评价要素
• D.确定要素权重

品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。

• A.工作潜力
• B.工作精神
• C.沟通能力
• D.工作质量

—个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖( )人。

• A.20-30
• B.15-30
• C.10-12
• D.3-5

因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的( )

• A.20%
• B.30%
• C.40%
• D.50%

在管理人员的培训中，四级培训的目的是( )

• A.塑造领导能力
• B.开发参与者的企业家潜能
• C.让参与者准备好参加初级管理者工作
• D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

在绩效管理系统设计的过程中，( )为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

• A.工作标准
• B.工作规范
• C.岗位说明书
• D.企业战略

劳动监督检查时，( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

• A.县级
• B.地区级
• C.市级
• D.省级

以下各项不属于计时工资制形式的是( )

• A.月工资制
• B.日工资制
• C.提成工资制
• D.小时工资制

若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了( )的要求。

• A.客观性
• B.可操作性
• C.可靠性
• D.精确性

( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

• A.技能考评
• B.观念考评
• C.业绩考评
• D.自我考评

某项测量的( )又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

• A.可靠性
• B.针对性
• C.有效性
• D.合理性

从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括( )

• A.整体性
• B.动态性
• C.相关性
• D.目的性

售前服务的内容不包括( )

• A.提供咨询
• B.协助选购
• C.提供零件
• D.提供资料

职业分类的基本原则是( )

• A.行业性质的一致性
• B.劳动密集水平程度
• C.地区经济发展水平
• D.工作性质的同一性

以改善绩效为目的的培训的特点不包括( )

• A.以一对一为主要指导方法
• B.培训时间长内容广
• C.以客观、公正的绩效考核为依据
• D.是任职前培训的延续

( )是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。

• A.日历时间
• B.制度工作时间
• C.自然时间
• D.实际工作时间

如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于( )

• A.课堂培训
• B.现场培训
• C.业余自学
• D.情景模拟

由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照( )确定。

• A.公平原则
• B.就高不就低原则
• C.具体情况
• D.就低不就高原则

( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。

• A.宪法
• B.劳动法律
• C.国务院劳动行政法规
• D.劳动规章

下列关于劳动力的说法不正确的是( )

• A.存在于人体之中
• B.是劳动权利与劳动义务主体
• C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
• D.其形成具有长期性

订立4年期的劳动合同，双方约定了 6个月的试用期，则劳动合同的期限为( )

• A.48个月
• B.50个月
• C.52个月
• D.54个月

( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

• A.职能制
• B.直线职能制
• C.矩阵制
• D.事业部制

( )具有保证劳动法体系全面实施的功能。

• A.劳动法律法规制度
• B.企业内部劳动规则
• C.劳动争议处理制度
• D.劳动监督检查制度

招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。

• A.招聘主管
• B.职务说明书
• C.招聘计划
• D.人力资源规划

用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存( )以上备查。

• A.—年
• B.两年
• C.三年
• D.四年

影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )

• A.社会因素
• B.环境因素
• C.组织因素
• D.人际因素

根据( )的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

• A.考评对象
• B.考评内容
• C.考评时间
• D.考评主体

下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是( )

• A.任职者提尚完成本职工作的质量
• B.为企业中长期的人才需求做好储备
• C.提高了企业整体任职人员的工作素质
• D.培训费增加，提高企业知名度

( )可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

• A.自传式调查表
• B.应聘人员履历表
• C.应聘者推荐表
• D.加权招聘申请表

通过( )发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

• A.报纸
• B.杂志
• C.广播电视
• D.网络

( )能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。

• A.竞争上岗
• B.外部招募
• C.公开选拔
• D.内部招募

在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在( )

• A.1%-2%
• B.3%-5%
• C.8%-10%
• D.10%-20%

( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

• A.劳动关系
• B.劳动法律关系
• C.劳动合同
• D.劳动法律制度

战略控制一般由三方面的活动组成，不包括( )

• A.设计战略控制程序
• B.针对偏差采取纠偏行动
• C.制定战略评价标准
• D.进行实际成效与标准的对比分析

( )被称为军队式的组织结构形式。

• A.矩阵制
• B.直线职能制
• C.直线制
• D.事业部制

不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )

• A.针对性
• B.导向性
• C.指向性
• D.多维性

( )是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。

• A.劳动合同订立
• B.劳动合同续订
• C.劳动合同解除
• D.劳动合同变更

基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。

• A.物质刺激
• B.满足社会需要
• C.内部刺激
• D.搞好人际关系

下列有关月平均人数的公式最精确的是( )

• A.月平均人数=(月初人数+月末人数)/2
• B.月平均人数=月内实际每天工作人数/30
• C.月平均人数=月内实际每天工作人数/31
• D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

( )指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

• A.全部实际工作时间
• B.制度工作时间
• C.制度内实际工作时间
• D.日历时间

( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

• A.福利待遇
• B.补充保险
• C.法定福利
• D.个人福利

对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )

• A.战略规划
• B.制度规划
• C.人员规划
• D.费用规划

对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )

• A.产品销售额
• B.日常出勤率
• C.工作协作性
• D.工作责任感

—般来说，招聘体检应( )进行。

• A.在所有筛选方式使用之前
• B.随时
• C.在所有筛选方法使用之后
• D.与筛选方法同步

下列各项不参与集体谈判的是( )

• A.员工代表
• B.集团总裁
• C.工会代表
• D.单位行政部门

在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。

• A.显性和隐性
• B.男性和女性
• C.城市和农村
• D.现实和潜在

在管理体制上，现代人力资源管理属于( )

• A.主动开发型
• B.以事为中心
• C.被动反应
• D.以人为中心

—个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的( )

• A.具体性
• B.完整性
• C.实用性
• D.可行性

17.在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取的做法是( )

A.顺其自然 B.努力想办法改变现状

C.请同事帮忙 D.换个工作

18.作为一名职工，我可以将自己描述为( )

A.从不勤勉 B.较少勤勉 C.较多勤勉 D.总是勤勉

19. 关于人与人的工作关系，你认可的观点是( )

A.主要是竞争 B.有合作，也有竞争

C.竞争与合作同样重要 D.合作多于竞争

20.邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会( )

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但不想让邻居扫兴

21.你工作干得很出色，公司给你增加了薪水，同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会( )

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

22. 在选择职业的过程中，你最看重的是( )

A.专业对口 B.薪水的高低

C.公司名气 D.能否发挥自己的才能

23.王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕，不得已，携凶器盗窃，被捉，判刑，对此你的看法是

A.罪有应得，但值得同情 B.法盲

C.法律应网开一面，不予处罚 D.难为此人

24.—般情况下，你周末时间都有安排，不是去倶乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会( )

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

25.某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车俩和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是( )

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

关于如何培养职业情感，正确的认识是( )

• A.只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感
• B.向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感
• C.以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感
• D.时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

从业人员保守企业秘密，正确的做法是( )

• A.闲谈莫涉及企业的核心技术
• B.制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手
• C.向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内
• D.企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露

在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )

• A.对自己的一切行为负责
• B.自己的事情要千方百计地做好
• C.投入自己的忠诚和责任心
• D.不允许对企业管理提出不同的意见

下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是( )

• A.爱岗敬业
• B.以人为本
• C.保护环境
• D.奉献社会

在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是( )

• A.时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求
• B.不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作
• C.在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作
• D.经常加班符合勤勉的要求

“大河有水小河满，大河无水小河干”对这句话的正确理解有( )

• A.从业人员要正确对待个人利益
• B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益
• C.有了企业的利益，才会有员工的利益
• D.企业与员工利益是一致的，企业获利，员工受益

践行职业规范“合作”的具体要求包括( )

• A.求同存异
• B.出奇制胜
• C.公平竞争
• D.互相协作

( )是一种最高层次的职业道德。

• A.敬业
• B.合作
• C.诚信
• D.奉献

下列做法中，属于不诚实劳动的是( )

• A.某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件
• B.某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
• C.某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了 18天
• D.某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件

美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )

• A.敬业精神
• B.从业经历
• C.较高学历
• D.合作意识

世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断第一条核心准则反映的是职业道德中( )的要求

• A.诚实守信
• B.办事公道
• C.爱岗敬业
• D.奉献社会

敬业的特征是( )

• A.主动、务实、持久
• B.积极、灵活、肯干
• C.温和、少言、朴实
• D.谦虚、服从、适应

与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )

• A.超稳定性
• B.适用范围上的无限性
• C.表现形式上的单一性
• D.—定的强制性

关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )

• A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
• B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
• C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
• D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

职业道德是从业人员在职业活动中( )

• A.必须服从的工作指令
• B.应该遵循的行为规范
• C.衡量绩效的根本标准
• D.自我评价的价值尺度

从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )

• A.真实、谨慎、勤奋
• B.忠心、严谨、殷勤
• C.忠诚、审慎、勤勉
• D.诚信、审慎、勤快