2017年11月人力资源三级管理师理论知识真题及答案解析

解决劳动争议，应当遵循( )

劳动标准的( )具有多样性特点。

集体合同的内容包括( )

用人单位制定劳动纪律，应当( )

职工代表大会的职权包括( )

确定岗位评价要素和指标的基本原则包括( )

福利管理的主要内容包括( )

常用的岗位评价方法有( )

企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括( )

岗位评价的基本功能包括( )

薪酬实质是一种交换关系，企业应根据员工的( )等方面的情况，支付给员工相应的薪酬。

关于绩效标准法的说法，正确的有( )

有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括( )

关于选择排列法特点的表述，正确的有( )

企业员工绩效评审系统的主要功能包括( )

考评者是保证绩效管理有效运行的主体，考评者应具备的条件包括( )

适用于解决问题能力的培训有( )

人职培训制度体现的是( )的原则。

培训项目设计的基本原则包括( )

培训项目的设计和管理应关注的问题包括( )

培训后管理效率评估的作用包括( )

根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )

改进劳动分工过细的方法主要有( )

常用的效度评估类型包括( )

按面试所达到的效果来分，面试可分为( )

关于笔试法的表述，正确的有( )

关于企业定员管理的说法，正确的有( )

编制劳动定员标准应遵守的原则包括( )

选择招聘渠道的主要步骤包括( )

衡量劳动定额水平的方法，包括( )

定员定额标准包括( )

现代企业组织结构的类型包括( )

经济人假设理论中的经济人又称( )

最优人力资本投资决策，主要包括( )

领导者与众不同的特质包括( )

风险型决策方法包括( )

组织公正与报酬分配的原则包括( )

企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的( )等因素的集合分析。

政府支出包括( )

劳动者的劳动权包括( )

劳动争议的( )贯穿于劳动争议处理的各个程序。

社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定。

劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。

按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的( )

集体合同与劳动合同的主要区别不包括( )

工作类劳动标准不包括( )

企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的( )

用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )

城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的( )交纳失业保险费。

关于福利的本质的表述，不正确的是( )

生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用( )进行岗位评价。

岗位评价权重系数的类型不包括( )

企业岗位评价的基本功能不包括( )

企业岗位薪酬体系以( )为基础。

下列属于间接薪酬的是( )

根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )

( )是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

( )是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

( )的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

( )考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

( )是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是( )

为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立( )保障系统。

通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、( )为后盾的人才培养激励机制。

绩效管理总体设计流程不包括( )

( )不属于选择最优培训方法的基本要求。

( )可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。

理论型学习风格可以选择( )的培训模式。

( )主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了( )

( )用来判断培训项目给企业带来的回报。

在冬季，室内温度经常低于( )，企业应采取防寒保温措施。

三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。

在组织层级中，( )工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

( )是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

( )是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

( )是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过( )的方式获得。

在现代企业人员招聘中，面试是以( )为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

( )不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是( )

企业人力资源管理费用不包括( )

( )统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

企业定员必须以实现( )为依据。

企业劳动定额的发展趋势不包括( )

( )是表示某个机构或岗位主要功能的图。

管理岗位培训规范的内容不包括( )

对组织来说，绩效管理的作用不包括( )

企业组织机构设置的原则不包括( )

在管理技术上，现代人力资源管理( )

在亨利·明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括( )

有关四种人性假设理论的表述，不正确的是( )

( )是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

衰退行业战略的影响因素不包括( )

市场营销组合中的基本变量不包括( )

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于( )

政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括( )

技术环境因素不包括( )

有关福利的实物支付的表述，不正确的是( )

( )在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。

关于“奉献”，正确的认识有( )

关于作为职业道德规范的“节约”，理解正确的有( )

作为职业道德规范，“合作”的特征包括( )

关于“职业纪律”，说法正确的有( )

符合比尔·盖茨十大优秀员工准则的说法有( )

从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括( )

《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括( )

关于“公道”的理解中，正确的是( )

社会主义核心价值体系包括( )

符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是( )

在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是( )

从业人员坚持“信誉至上”，需要践行的职业要求是( )

社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是( )

我国社会主义职业道德的核心是( )

职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是( )

在有关范畴中，属于道德评价的是( )