全国自考（公共关系）模拟试卷7

42． 如何培养一大批合格的公共关系专业人员?

41． 公共关系人员应具备哪些知识素养?

40． 公共关系人员的职业道德要求包括哪些方面?

38． 组织内公共关系机构的设置有几种模式?

37． 试论组织内设置公共关系机构的必要性。

39． 组织内公共关系机构的工作有哪些?

36． 不具有确定服务对象的公共关系职业有哪些优势?

35． 公共关系专业人员必须具备怎样的能力?

32． 危机处理时组织怎样才能尽快地不断地发布信息?

33． 公共关系职业的两种类型是什么?

34． 公共关系机构人员的配置有几个层次?

31． 什么是危机处理的原则?

30． 危机处理的基本程序是怎样的?

27． 如何选择危机时期的发言人?

29． 如何进行潜在危机的评估?

28． 为什么要进行危机形态的预测?

26． 危机管理人员必须具备哪些素质?

25． 危机管理人员应如何配备?

23． 加强危机管理有何意义?

22． 危机有哪几种类型?

24． 危机管理在组织上应如何落实?

21． 危机的发生有什么特点?

20． 简述危机发生发展的四个时期。

19． 试述信息个人化在公共关系中的运用技巧。

17． 使用电子邮件要遵守哪些规则?

18． 版主的职责是什么?

15． 电子邮件有何缺点?

16． 电子邮件在公共关系中的运用，有哪些基本形式?

14． 电子邮件与传统邮件相比具有哪些优势?

12． 谈谈公关人员遵守网络礼仪的特殊重要性。

13． 如何利用因特网对公众的反应进行有效的监控?

11． 与传统媒体相比，网络传播有哪些劣势?

10． 与传统媒体相比，网络传播有哪些优势?

7． 公关意识

9． 公众意识

8． 社会意识

5． 中型社会组织的公共关系机：

6． 小型社会组织的公共关系机构

3． 网络礼仪

4． 大型社会组织的公共关系机构

1． 窄播

2． 虚拟社区