全国自考(公共关系学)模拟试卷8
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50. 全回劳动模范、甘肃兰州汽车运输公司张军榜驾驶一台解放牌底盘改装汽车,行驶110万公里无大修,这台车的生产厂家——长春第一汽车制造厂得知后,邀请张军榜驾驶这台车回一趟“娘家”。张军榜驾驶这台车,途经六省一市,行程3000公里,于1984年3月赶到长春,受到长春第一汽车厂的热烈欢迎。汽车厂向其颁发了模范用户证书,并将一台CAl41五吨新型解放牌汽车送给他使用。此事成了一大新闻,在《羊城晚报》和吉林省几家报纸上都刊登出来了。人们都夸赞解放牌汽车质量好,也夸长春第一汽车制造厂对用户好。问:长春第一汽车制造厂的此种行为是一种什么样的行为?为什么?
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48. 简述企业产品定位的客观依据。
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49. 试述不同性质和类型的组织其公关工作的目标、重点和具体对象的不同地方。
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47. 简述议题设置理论的两个观点。
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45. 简述“游说”与公共关系的区别。
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46. 简述流行的三方面含义。
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43. 组织的人员形象
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42. 定型作用
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44. 公共关系危机
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40. 公共关系的主要工作目标是( )
- A.沟通信息
- B.协调关系
- C.完善舆论
- D.塑造形象
- E.优化环境
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41. 被追求的公众
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37. 公共关系所收集的信息具有( )
- A.微观性
- B.宏观性
- C.系统性
- D.社会性
- E.局限性
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38. 公共关系对于个人和社会的间接功能是( )
- A.提高个人素质
- B.树立组织形象
- C.优化社会环境
- D.协调关系网络
- E.协调外部关系
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39. 公共关系的基本职责包括( )
- A.收集信息
- B.辅助决策
- C.传播推广
- D.协调沟通
- E.提供服务
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36. 公共关系的起源包括以下哪些时期( )
- A.古代时期
- B.巴纳姆时期
- C.艾维.李时期
- D.森特时期
- E.爱德华.伯尼斯时期
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35. 美国传统文化体系的突出特征是( )
- A.个人主义
- B.集体主义
- C.英雄主义
- D.理性主义
- E.人性主义
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32. 公关意识主要包括( )
- A.形象观念
- B.公众观念
- C.传播观念
- D.互惠观念
- E.服务观念
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33. 公共关系产生的条件有( )
- A.文化条件
- B.政治条件
- C.经济条件
- D.技术条件
- E.时间条件
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34. 提出“双向对称”公共关系模式的是( )
- A.艾维.李
- B.伯尼斯
- C.卡特利普
- D.森特
- E.哈罗
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30. 按新闻事实发生的时间先后顺序排列是( )
- A.并列结构
- B.顺时结构
- C.倒金字塔结构
- D.金字塔结构
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31. 公共关系活动的三个最基本的要素是( )
- A.组织
- B.公众
- C.传播沟通
- D.形象
- E.方式
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29. 民意测验的主要工具是( )
- A.问卷表
- B.抽样
- C.资料
- D.实施调查
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27. 公关调查中使用最广泛的方法是( )
- A.民意测
- B.公众代表座谈会
- C.资料分析
- D.瓶闻采访
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28. 便于读者迅速获得最新最重要的信息是( )
- A.倒金字塔的优点
- B.顺时结构的优点
- C.并列结构的优点
- D.并列结构的缺点
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25. 民意测验中一项关键性技术是( )
- A.确定目标
- B.抽样
- C.设计问卷
- D.实施调查
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26. 答案比较规范,便于定量分析的是( )
- A.开放式问卷的优点
- B.封闭式问卷的优点
- C.开放式问卷的缺点
- D.封闭式问卷的缺点
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23. 公关活动的基础是( )
- A.公关策划
- B.制订方案
- C.公关调查
- D.实施方案
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22. 新闻发布会是组织与公众沟通的( )
- A.例行方式
- B.特殊方式
- C.普通方式
- D.服务方式
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24. 公众参与性最强的公关传播方式是( )
- A.广告传播
- B.新闻传播
- C.谈判
- D.主办各种公关活动
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21. 公关调查的对象是( )
- A.公关人员
- B.公众
- C.媒介
- D.组织人员
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20. 提出5W模式的是( )
- A.拉斯韦尔
- B.麦库姆斯
- C.拉扎斯菲尔德
- D.亚里士多德
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17. 身势语言的主体是( )
- A.脚的动作
- B.手势
- C.背的动作
- D.肩的动作
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18. 议题设置论最杰出的研究者是( )
- A.拉斯韦尔
- B.拉扎斯菲尔德
- C.库尔特.卢因
- D.麦库姆斯
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19. 情态语言的主体是( )
- A.眼语
- B.手语
- C.体语
- D.口语
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16. 对组织起烘托、装饰作用的是( )
- A.环境
- B.社区
- C.媒介
- D.产品
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15. 四步工作法的第一步是( )
- A.公关策划
- B.公关调查
- C.公关实施
- D.公关评估
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12. “四步工作法”第二步是( )
- A.公关调查
- B.公关策划
- C.公关实施
- D.公关评估
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13. 反映组织形象的镜子是( )
- A.公众
- B.领导
- C.组织
- D.传播媒介
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14. 公共关系正式纳入管理职能的标志是( )
- A.编制正式的公共关系预算
- B.公共关系策划流行图的制定
- C.开始对公众进行调查研究
- D.对组织形象进行系统规划
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11. 征询型公关的特点是以( )信息为主。
- A.输入
- B.存储
- C.输
- D.整理
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10. 主导性强,时效性强,传播面广,便于提高组织知名度的是( )
- A.宣传型公关的特点
- B.交际型公关的特点
- C.服务型公关的特点
- D.征询型公关的特点
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9. 哪种组织实际形象状态具有良好的形象推广基础( )
- A.高知名度/高美誉度
- B.高知名度/低美誉度
- C.低知名度/低美誉度
- D.高美誉度/低知名度
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8. 最佳的公共关系状态是( )
- A.高知名度、高美誉度
- B.高美誉度、低知名度
- C.低知名度、低美誉度
- D.低美誉度、高知名度
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7. 公共关系策划的第一步是( )
- A.计划
- B.实施
- C.核查
- D.总结
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6. 组织最活跃的形象载体是( )
- A.产品
- B.广告
- C.人员
- D.标语
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5. 知名度侧重于对一个组织进行( )
- A.“质”的评估
- B.“量”的评估
- C.质与量的评估
- D.好与坏的评估
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3. 最合乎道德的公共关系方式是( )
- A.新闻代理模式
- B.公共信息模式
- C.双向不平衡模式
- D.双向平衡模式
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4. 良好的公共关系计划的重要标志是( )
- A.创新性
- B.灵活性
- C.科学性
- D.实用性
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2. 组织形象的物质载体是( )
- A.环境
- B.产品
- C.传媒
- D.形象
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1. 公共关系管理过程中的客观方面的因素是( )
- A.环境因素系列
- B.主观因素系列
- C.客观因素系列
- D.技术因素系列