第 79 题构成旅游资源一般要具备哪两个条件 ?
第 82 题2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
第 81 题2003年9月28日,张某与本市的光辉旅行社签订了国内旅游组团标准合同,并交款4800元。同年10月2日,在该旅行社的组织下,张某等28 人出发到龙胜和三江旅游。但游览龙胜梯田后赶赴三江时,由于下雨、修路等原因,道路湿滑十分难行,有翻车的可能。导游员考虑到游客的安全,在得到车上的 23名游客的同意(张某等5人反对)后取消了去三江的旅游,改游荔匍,并报告了旅行社。回来后,张某等5人认为旅行社违约取消三江景点,到旅游质量监督管理所投诉,要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律法规知识,回答下列问题:
(1 )导游员的做法是否正确?为什么?
(2)旅游者的投诉是否成立?旅游质量监督管理所应如何处理这起纠纷?
第 80 题完全民事行为能力,即达到法定年龄,能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民?
第 79 题构成旅游资源一般要具备哪两个条件 ?
第 78 题导游人员出现什么情况将会被扣除10分?
第 75 题旅游安全事故处理的一般程序是怎样的?
第 76 题导游证领取人应提供的材料
第 77 题合同转让的类型有哪几类?
第 74 题合同变更法定事由主要有哪几点?
第 73 题我国实施可持续发展战略的措施有哪些?
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