多选

企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（　　）。

A.产品的质量好坏
B.能否树立服务意识
C.广告投入多少
D.是否信守承诺

试题出自试卷《2015年秘书考试基础知识模拟试卷（2）》

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公文注明签发人的作用是（　　）。
- A.对公文内容负责
- B.防止弄虚作假
- C.便于查明责任
- D.便于作发文登记
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下列选项中属于企业无形资产的是（　　）。
- A.开办费
- B.土地权
- C.商誉
- D.商标权
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信息收集的方法有多种类型，根据收集途径的不同-可以划分为（　　）。
- A.正式收集方法
- B.公开收集方法
- C.非正式收集方法
- D.秘密收集方法
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企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（　　）。
- A.产品的质量好坏
- B.能否树立服务意识
- C.广告投入多少
- D.是否信守承诺
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公文的紧急程度分为（　　）。
- A.特急
- B.急件
- C.限时送达
- D.紧急
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下面符合公文印制规范的有（　　）。
- A.正文用5号仿宋体
- B.用纸为A4型
- C.每面排22行
- D.每行排26字
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文书案卷标题的拟写要求是（　　）。
- A.结构完整
- B.对卷内文书内容的概括要准确
- C.要新颖、醒目
- D.要简练、通顺
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了解、掌握身体语言的作用是（　　）。
- A.强化有声语言所表述的内容
- B.增加交流
- C.避免误解
- D.突出沟通的要点
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集体合同的特点是（　　）。
- A.集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织
- B.合同内容是职工集体劳动事项
- C.合同是要式合同，效力高于劳动合同
- D.适用于企业事业组织及其工会和全体职工
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下面文种中属于行政公文的是（　　）。
- A.通知、决定、报告、会议纪要
- B.通知、决定、调查报告、会议纪要
- C.通知、意见、决定、会议纪要
- D.通知、决定、简报、会议纪要
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企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（ ）。

企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（　　）。