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主观

请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。

秘书卫红身着职业装来到总经理办公室,敲门后进入:“王总,考虑到您第二季度活动较多,我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确,内容完整。

王总经理: “谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话,明天上午去市里开会,你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。”

卫红:“我马上去安排。”回到办公室在工作曰志上作更改。办公桌上文件码放整齐,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。

工作人员小李进来:“卫秘书,我明天去人事局外调,需要开封介绍信。”

卫红边拿介绍信、公章边说:“我正要去向张副经理汇报工作,你自己开吧,开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。

卫红在张副经理办公室:”这是明天接待利康公司李经理的接待计划。”

张副经理:”接待规格变了,你要向对方做好解释工作。”

卫红:“哎呀,我忘记通知对方了。”

张副经理继续看着接待计划,略显生气地说:“怎么能让客人参观2号新产品实验室呢?这可是我们的保密项目呀。”

卫红:“我去重新安排参观路线。”

第二天卫红提前来到接待室,整理环境,开窗通风。

利康公司李经理一行人来到公司大门口,没有人员迎接便自行来到接待室。

卫红和张副经理马上迎上去,卫红抢先与来访客人握手,并主动用正确的手势引导客人进入接待室。

卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上,让张副经理坐在离门口较远的沙发上。突然卫红的手机响了,她向客人很抱歉地说:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

试题出自试卷《2013年秘书国家职业资格四级考试全真模拟试卷二》
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  1. 请找出下面秘书钟苗行为及工作环境中的至少l5项正确或错误点。(30分)

    人物:行政秘书钟苗、总经理(声音)

    物品:投影仪、笔记本电脑、会议桌椅、会议记录本

    场景:办公室、会议室

    情景一

    秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前,正在整理文件,这时电话铃响了,钟苗很快拿起电话:“喂,请问您找谁啊?”

    听筒中传来总经理的声音:“钟苗啊,你通知一下,今天下午2点在一楼会议室召开各部门经理会议,讨论下个月的工作安排。我要用一下投影仪,你安排一下“好的。”钟苗答应着放下话筒。时钟特写:10点钟。

    钟苗打开计算机主机电源,然后又打开显示器电源, (特写)钟苗的手机放在显示器旁。计算机启动后,钟苗打开邮件发送窗口,在窗口中写会议通知。

    屏幕特写:

    会议通知

    各部门经理:

    兹定于今日(3月20日)下午2:00在一楼会议室召开各部门经理会议,请务必准时出席。

    总经理办公室

    2007年3月20曰

    发送完毕,钟苗想了想,自语道: “还是再用电话通知一下保险。”她拿起话筒,拨号。

    钟苗: “张经理您好。王总让我通知您今天下午2点在一楼会议室开会,具体情况您可以查一下邮箱,我已经给您发过去了。”放下话筒,钟苗继续拨号: “刘经理您好。今天下午2点钟在一楼会议室……”(画面淡出)

    情景二

    会议室,时钟特写:13:30。

    会议室中只有钟苗一人,她正在连接笔记本电脑和投影仪。投影仪通风口处堆着一些文件,几乎挡住了通风口。连接好后,她先打开投影仪电源开关,再打开电脑开关。启动后,投影未显示计算机上的信号。

    钟苗按下笔记本电脑上的Fn键与F8键(特写),墙壁上显示出图像,但不清楚而且画面倾斜。钟苗调整机器的支架使画面正常。钟苗调整投影仪的镜头旋钮,进行对焦,直到墙壁上画面清晰。

    钟苗看了一下表,自语道:“还有10分钟才开会呢,先把镜头盖盖上吧。”她拿起镜头盖盖住了投影仪镜头(特写)。

    钟苗坐在自己的位置上,打开“会议记录本”,在上面写着什么。

  2. 请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。

    秘书卫红身着职业装来到总经理办公室,敲门后进入:“王总,考虑到您第二季度活动较多,我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确,内容完整。

    王总经理: “谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话,明天上午去市里开会,你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。”

    卫红:“我马上去安排。”回到办公室在工作曰志上作更改。办公桌上文件码放整齐,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。

    工作人员小李进来:“卫秘书,我明天去人事局外调,需要开封介绍信。”

    卫红边拿介绍信、公章边说:“我正要去向张副经理汇报工作,你自己开吧,开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。

    卫红在张副经理办公室:”这是明天接待利康公司李经理的接待计划。”

    张副经理:”接待规格变了,你要向对方做好解释工作。”

    卫红:“哎呀,我忘记通知对方了。”

    张副经理继续看着接待计划,略显生气地说:“怎么能让客人参观2号新产品实验室呢?这可是我们的保密项目呀。”

    卫红:“我去重新安排参观路线。”

    第二天卫红提前来到接待室,整理环境,开窗通风。

    利康公司李经理一行人来到公司大门口,没有人员迎接便自行来到接待室。

    卫红和张副经理马上迎上去,卫红抢先与来访客人握手,并主动用正确的手势引导客人进入接待室。

    卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上,让张副经理坐在离门口较远的沙发上。突然卫红的手机响了,她向客人很抱歉地说:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

  3. 背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的下列各项工作任务。

    便条

    钟苗:

    3月26日,以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展

    销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念,不断开发新型产品,

    在国内同行业中具有很强的竞争实力,并且与我公司有着良好的合作关系,给予了我们

    多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。

    谢谢。

    行政经理苏明

    2008年3月22日

  4. 便条

    钟苗:

    下周公司将来一位新秘书,请你根据自己这两年办公用品库存保管的经验,就以下

    两个问题形成书面材料,交给她参考。

    1.办公用品库存保管中都有哪些有效措施。

    2.办公用品的发放手续是怎样的。

    谢谢。

    行政经理苏明

    2008年3月24日

  5. 便条

    钟苗:

    公司现有员工60人,公司内部机构由最初5个调整为8个,后又变为5个,现在公

    司从管理的需要出发设立9个部门。为了便于查找档案,公司准备制定合理的分类方案。

    请你列出档案复式分类法的类型,确定公司最适宜的具体分类方法,并说明原因,同时

    请你指出公司在制定分类方案时应注意的问题。

    谢谢。

    行政经理苏明

    2008年3月25日

  6. 在公文写作中,说明的主要方法包括(  )。

    • A.定义说明  
    • B.议论说明
    • C.分类说明  
    • D.数字说明
  7. 填写订货单必须仔细认真,这是因为订货单具有(  )的特点。

    • A.协约性      
    • B.灵活性
    • C.变更性      
    • D.严肃性
  8. 会议(  )是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概括安排,常冠以序号将其清晰地表达出来。

    • A.议程  
    • B.日程
    • C.程序    
    • D.记录
  9. 单位印章是单位对外行使权利的标志,起着(  )作用。

    • A.保障
    • B.权威
    • C.凭证
    • D.联络
  10. 在Windows 2003的资源管理器窗口左部,单击文件夹图标左侧的减号(一)后,屏幕显示结果的变化是(  )。

    • A.该文件夹的下级文件夹显示在窗口右部
    • B.窗口左部显示的该文件夹的下级文件夹消失
    • C.该文件夹的下级文件显示在窗口左部
    • D.窗口右部显示的该文件夹的下级文件夹消失