商品营业员技师题库试题(1)

收款和找零叫做()。

橡胶制品受冲压而不破裂，说明其具有一定的()。

营业员介绍商品时，应实事求是，维护()。

营业员在接待顾客时，语言表达应()。

四无商品是指无牌号、无厂名、无产地、()的商品。

职业道德的特点有鲜明的职业性、较强的适用性、()和相对的稳定性。

非整数订价就是根据消费者的购买心理，尽可能()，给人一种便宜的感觉。

某商场家电组2011年预计商品购进总额170万元，商品销售额200万元，毛利率15%，该柜组毛利额是()。

柜组劳动效益是指在一定时期内()。

组织好销售业务管理，必须加强对商店服务对象的()。