2018年11月人力资源管理四级备考冲刺模拟测试卷二(理论知识)

按照绩效考评主体的不同，可将绩效考评分为( )

• A.上级考评
• B.同级考评
• C.下级考评
• D.自我考评
• E.外人考评

人力资源规划的内容包括( )

• A.资源规划
• B.组织规划
• C.制度规划
• D.人员规划
• E.费用计划

绩效考评步骤包括( )

• A.改进绩效的指导
• B.评价实施
• C.制定绩效改进计划
• D.绩效面谈
• E.科学地确定考评的基础

失业保险的特点体现为( )

• A.普遍性
• B.公平性
• C.强制性
• D.社会性
• E.互济性

绩效考评的作用包括( )

• A.激发员工的积极性
• B.有利于改善组织氛围
• C.使员工扬长避短，不断进步
• D.使上级主管在决策时有必要的信息
• E.使员工得到有关工作业绩和现状的反馈

集体合同中的一般性规定包括( )

• A.工作任务规则
• B.集体合同条款的解释
• C.劳动安全卫生规则
• D.集体合同的有效期限
• E.劳动合同变更续订规则

按照员工工作成果进行考评的方法主要有( )

• A.排队法
• B.硬性分配法
• C.关键事件法
• D.目标管理法
• E.生产能力衡量

企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )

• A.战略规划
• B.组织规划
• C.财务管理规划
• D.人员规划
• E.人力资源费用计划

劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列( )损失。

• A.招收录用所支付的费用
• B.培训费用
• C.支付的工资和津贴
• D.对生产经营和工作造成的直接经济损失
• E.劳动合同约定的其他赔偿费用

确定合理的工资总额需考虑的因素包括( )

• A.企业的支付能力
• B.员工的生活费用
• C.社会的物价水平
• D.市场的薪酬水平
• E.员工现有薪酬状况

劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括( )

• A.丧假
• B.婚假
• C.探亲假
• D.病假
• E.依法参加社会活动

劳动法律关系的特点包括( )

• A.是劳动关系的现实形态
• B.内容是权利和义务
• C.双务关系
• D.非强制性
• E.协商性

以下关于劳动力市场性质的说法正确的是( )

• A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件
• B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换
• C.通过劳动力市场交换，实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合
• D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
• E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有( )

• A.总收益
• B.任务完成率
• C.劳动生产率
• D.产品合格率
• E.自主性与协调性

劳动法律渊源包括( )

• A.国务院劳动行政法规
• B.劳动法律
• C.宪法中关于劳动问题的规定
• D.国际劳工标准
• E.我国立法机关批准的相关国际公约

成熟期企业可以采取的营销策略有( )

• A.市场改良
• B.市场营销组合改良
• C.产品改良
• D.销售渠道功效改良
• E.功能改良

组织结构图绘制的基本图式包括( )

• A.组织结构图
• B.组织职务图
• C.组织职能图
• D.组织流程图
• E.组织功能图

特殊就业群体包括( )

• A.妇女
• B.残疾人
• C.下岗人员
• D.少数民族人员
• E.退出现役的军人

在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素包括( )

• A.劳动力供给量
• B.最低社会保障
• C.劳动力需求量
• D.最低劳动标准
• E.工会权利义务

为弄清各种规章制度及其他因素对劳动定额的影响，需要了解( )

• A.本企业的作息换班制度
• B.劳动纪律的情况
• C.工资及奖励制度的推行效果
• D.劳动组织的状况
• E.车间的平面布置及工作地分布情况

职业培训制度规定了政府有关部门、用人单位在发展培训事业、开发劳动者职业技能方面的( )

• A.法律法规
• B.管理权限
• C.通用标准
• D.职业分类
• E.职业技能考核鉴定制度

下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是( )

• A.稿酬所得
• B.军人的转业费、复员费
• C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得
• D.福利费、抚恤金、救济金
• E.保险赔款

企业员工的任职资格应包括( )

• A.工作经验
• B.其他相关的识别信息
• C.学历要求
• D.心理品质和能力要求
• E.身体条件

下列有关员工招聘的说法正确的是( )

• A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
• B.公司应该着重显示其选择的强势一面
• C.公司应客观全面地介绍公司整体信息
• D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
• E.公司应有所保留地让应聘者了解公司

( )等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。

• A.培训教师素质
• B.企业的生产经营特点
• C.企业文化
• D.新员工的素质
• E.培训成本

老年人口劳参率下降的主要原因是( )的完善和推广。

• A.收入保障制度
• B.绩效考核制度
• C.薪酬管理制度
• D.社会保险制度
• E.企业养老保险计划

在信息采集的方法中，面谈调查询问法的优点有( )

• A.方式方法固定可靠
• B.可以深入地了解到被调查者的实际意见
• C.不受时间、地点的限制
• D.所花费的人力、物力、财力比较小
• E.收集到的资料信息比较全面、可靠

新员工进人单位后的材料，即新员工在进人单位后所发生的相关记录，包括( )

• A.试用期的工作表现
• B.所在部门对其表现的反馈信息
• C.在学校期间的表现
• D.在选拔时对新员工进行的评价
• E.工作业绩考核结果

劳动者在( )时，依法享受社会保险待遇。

• A.退休
• B.患病
• C.因工伤残
• D.失业
• E.辞职

贯彻绩效管理制度的开放性原则应做到( )

• A.通过岗位分析，制定绩效管理标准
• B.分段引入绩效管理的评价标准和规则
• C.明确绩效管理和绩效考评的重要性
• D.引入自我主体及自我申报机制
• E.进行上下级间的直接对话，将技能开发与员工发展的要求引入考评体系之中

企业员工培训系统的流程包括( )需求确认

• A.教学设计
• B.制订培训计划
• C.培训课程评估
• D.实施培训计划和培训反馈

在筛选应聘人员相关资料时，应注意避免出现( )

• A.淘汰大多数投档者
• B.过分看重专业
• C.过分看重学历
• D.生源歧视
• E.性别歧视

人力资源管理不当所导致的直接成本一般表现为( )

• A.离职率高
• B.员工缺乏工作主动性
• C.罢工事件
• D.生产达不到预定标准
• E.事故多发

从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为( )

• A.第一阶段的初步挑选
• B.第二阶段的深度筛选
• C.精选
• D.第一阶段的材料挑选
• E.第三阶段的最终甄别

劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，包括( )

• A.劳动工作条件
• B.事故预防措施
• C.安全操作规程
• D.安全卫生制度
• E.女工及未成年工特殊保护

为实现用人之所长、学以致用、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则( )

• A.因事择人原则
• B.严爱相济原则
• C.严肃认真原则
• D.用人不疑原则
• E.任人唯贤原则

绩效目标应该是( )

• A.可测量的
• B.具有针对性
• C.过程描述性的
• D.长期与短期并存
• E.由上级领导制定的

人力资本是( )共同投资的结果。

• A.国家
• B.企业
• C.社会团体
• D.家庭
• E.个人

在明确了企业的薪酬政策与目标之后，企业薪酬管理的基本程序还包括( )

• A.工作岗位人员的确定
• B.不同地区、行业的薪酬调查
• C.企业工资制度结构的确定
• D.设置工资等级
• E.设置工资标准

下列关于效果主导型绩效考评的叙述，正确的有( )

• A.重在产出和贡献
• B.考评的标准容易确定，容易操作
• C.目标管理考评方法是对效果主导型内容的考评
• D.具有长期性和显现性的优点
• E.对具体生产操作的员工进行考评较为合适

( )是岗位的职位、任务与责任的简称。

• A.职权
• B.职责
• C.职业
• D.职位

下列对绩效考评的认识正确的是( )

• A.绩效考评是孤立的事件
• B.绩效考评是一个简单的行为
• C.绩效考评具有层次性
• D.绩效考评没有时限性

下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )

• A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
• B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
• C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
• D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

( )不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。

• A.员工缺乏工作主动性
• B.较高的离职率
• C.员工不愿意和管理人员交流
• D.工作上互相抵触

从理论上讲，( )是人员录用效果最佳的方法。

• A.因事择人
• B.因人择事
• C.双向选择
• D.领导指派

工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定。

• A.合同期限
• B.工资支付时间
• C.劳动报酬
• D.最低工资标准

考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和( )

• A.人工处理
• B.计算机处理
• C.人机联合处理
• D.第三方处理

( )通常称为法人的法定代表人。

• A.执行机关
• B.代表机关
• C.监察机关
• D.意思机关

企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

• A.转岗培训
• B.晋升培训
• C.工作期间培训
• D.员工入职培训

( )的优点是调查者能比较深人地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

• A.当面调查询问法
• B.网上调查法
• C.问卷调查法
• D.邮寄调查法

小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了( )

• A.劳动法律关系
• B.劳动雇佣关系
• C.事实劳动关系
• D.名义劳动关系

企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为( )

• A.非经济型福利
• B.经济型福利
• C.补充福利
• D.个人福利

以下关于岗前培训计划的说法错误的是( )

• A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分
• B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
• C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的
• D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成

在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )

• A.岗位津贴
• B.补贴
• C.经济性福利
• D.过节福利

事业部制组织结构的最大特点是( )

• A.信息沟通迅速
• B.集权和分权相结合
• C.集中决策、分散经营
• D.具有双道命令系统

劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )

• A.协作履行原则
• B.协商一致原则
• C.全面履行原则
• D.亲自履行原则

采用( )，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

• A.硬性分配法
• B.行为观察量表法
• C.行为定点量表法
• D.目标管理法

( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

• A.关怀维度
• B.认可维度
• C.结构维度
• D.尊重维度

在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。

• A.战术与战略相结合
• B.以战略为主
• C.静态与动态相结合
• D.以战术为主

阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )

• A.感情承诺
• B.继续承诺
• C.规范承诺
• D.口头承诺

下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是( )

• A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低
• B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
• C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作
• D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )代表职工与企业签订。

• A.职工代表
• B.企业人事部门
• C.企业法人
• D.职工所在部门负责人

下列不属于收入差距的衡量指标的是( )

• A.洛伦茨曲线
• B.基尼系数
• C.人均GDP
• D.帕累托定律

我国劳动法调整的主要对象是( )

• A.劳务关系
• B.劳动关系
• C.与劳动关系有密切联系的其他关系
• D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受( )

• A.定期培训
• B.专业性培训
• C.适应性培训
• D.非个性化培训

( )通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

• A.薪金
• B.薪资
• C.奖金
• D.工资

在下列调查研究方法中，不属于询问法的是( )

• A.会议调查法
• B.邮寄调查法
• C.问卷调查法
• D.行为记录法

以下关于雇主的说法中错误的是( )

• A.与雇员相对的一方
• B.企业财产的人格化代表
• C.一个孤立的自然人
• D.生产经营与管理的载体

以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是( )

• A.活动记录法采集的信息真实可靠
• B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
• C.活动记录法的投入费用通常较低
• D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )

• A.劳动合同正常履行期间
• B.在试用期内
• C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
• D.用人单位非法限制人身自由

( )包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

• A.知觉
• B.外因
• C.内因
• D.归因

( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。

• A.职能制
• B.矩阵制
• C.直线制
• D.事业部制

劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )

• A.医疗期台账
• B.员工保险台账
• C.员工培训台账
• D.员工登记表

有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括( )

• A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则
• B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
• C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
• D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

下列不属于法人机关的是( )

• A.意思机关
• B.权力机关
• C.执行机关
• D.监察机关

下列关于绩效管理效度的表述，正确的是( )

• A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
• B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
• C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
• D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

人力资源的( )是企业竞争优势的根本。

• A.技能开发
• B.创新能力
• C.培训开发
• D.管理能力

伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。

• A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
• B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
• C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
• D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

( )的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。

• A.文化课学习
• B.上岗前的集中训练
• C.专业课学习
• D.上岗后的分散训练

在市场经济条件下，通过( )来实现人力资源的配置。

• A.招聘单位的选择
• B.国家安排
• C.劳动力市场
• D.求职人员

考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )

• A.客观性
• B.可操作性
• C.可靠性
• D.有效性

绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )

• A.稳定性
• B.—致性
• C.可靠性
• D.准确性

( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

• A.岗位研究
• B.工作研究
• C.工作分析
• D.定岗定员

在编制工资表时，要求( )

• A.反映应发工资，实发工资
• B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
• C.反映应发工资，实发工资，基本工资
• D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

可根据( )对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。

• A.部门
• B.权限
• C.能力
• D.岗位

招聘申请表的特点不包括( )

• A.节省时间
• B.能够准确了解应聘者
• C.提供后续选择的参考
• D.申请表的内容和形式固定不变

下列各项属于晋升培训特点的是( )

• A.以企业发展规划为依据
• B.培训时间短、费用低
• C.多种培训方法并用
• D.以一对一指导为主要方法

劳动法律关系的主要形态是( )

• A.劳动行政法律关系
• B.劳动合同关系
• C.劳动服务法律关系
• D.集体合同关系

( )是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

• A.收入
• B.奖励
• C.报酬
• D.福利

劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是( )

• A.用人单位支付的培训费
• B.劳动合同约定的其他赔偿费用
• C.用人单位在招聘中所支付的费用
• D.对工作造成的间接经济损失

岗前培训的优点不包括( )

• A.规范性强
• B.物质条件好
• C.适合技术性强的岗位
• D.有时间保障

王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法( )

• A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知
• B.不得解除劳动合同
• C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知
• D.很难确定

有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位( )与劳动者续订劳动合同。

• A.不必
• B.应当
• C.视情况
• D.应提前30天

绩效的特点不包括( )

• A.多因性
• B.多维性
• C.动态性
• D.可控性

以下关于工作要项的说法不正确的是( )

• A.它可能是大量的非重复性活动
• B.—个岗位的工作要项约4-8个
• C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
• D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利

• A.补充福利
• B.集体福利
• C.经济性福利
• D.个人福利

劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是( )

• A.要约方
• B.被要约方
• C.要约
• D.承诺

—般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用( )

• A.计时工资制
• B.计件工资制
• C.技能工资制
• D.岗位工资制

“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )

• A.激励功能
• B.规范功能
• C.发展功能
• D.沟通功能

岗位写实的原则不包括( )

• A.写实人员应积极引导被调查者
• B.写实人员应善待被观察者
• C.写实人员不可向被调查者施令
• D.写实人员一般是一线主管

一般情况下，人的职业理想实现的条件是( )

• A.个人内在条件
• B.社会需要
• C.后天努力程度
• D.领导赏识

17.假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取的做法是( )

A.为了完成工作，不能喝也喝

B.事先向客人做出解释，获得客人的理解

C.客人怎么劝也不喝

D.虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重

18.员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会( )

A.装作不知情，事后不会向别人讲起这件事情

B.责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求谅解

C.庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力

D.觉得张某不可靠，疏远张某

19.平时，你常有的感觉是( )

A.心如止水

B.轻松愉快

C.心灰意冷

D.疲惫不堪

20. 你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会( )

A.拿出香烟来快速吸上几口，很快就熄灭

B.主动到室外去吸烟

C.只要见到有人吸烟，自己就可以吸了

D.先吸，有人制止时再说

21.由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出的地步。但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会( )

A.坚持在这家公司工作下去 B.立即离开这家公司

C.观察一段时间再作决定 D.边工作边找其他单位

22. 不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会( )

A.分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情

B.责备他们不该这样对待自己

C.回忆一下自己是否做错了什么

D.随他去，只要自己没有做错什么就行

23.假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会( )

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

24.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会( )

A.说明情况，自己不捐 B.少捐一点

C.跟大家一样捐 D.尽自己的最大可能去捐助

25.你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买，你会( )

A.多买一些 B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买 D.有合适的东西就买

诚信的内涵包括( )

• A.真实
• B.信任
• C.不欺骗对方
• D.不欺骗自己

下列言语中，属于职业忌语的是( )

• A.“有完没完”
• B.“我就这态度”
• C.“我解决不了，愿意找谁找谁去”
• D.“后边等着去”

关于职业责任，正确的说法是( )

• A.职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴
• B.凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
• C.只有明文规定的职业责任，才必须履行
• D.职业责任具有一定的强制性

践行“奉献”职业规范，具体要求包括( )

• A.因事而异
• B.尽职尽责
• C.尊重集体
• D.为人民服务

践行职业规范“合作”的具体要求包括( ）

• A.求同存异
• B.出奇制胜
• C.公平竞争
• D.互相协作

关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )

• A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
• B.职业道德对职业技能具有统领作用
• C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
• D.职业道德与职业技能无关联性

一般从业人员执行操作规程，具体要求包括( )

• A.牢记操作规程
• B.演练操作规程
• C.坚持操作规程
• D.自创操作规程

下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是( )

• A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能区分的商标
• B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场
• C.为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品
• D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

职业道德修养包括( )等。

• A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
• B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
• C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
• D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。

• A.团结协作
• B.诚实守信
• C.勤劳节检
• D.爱岗敬业

( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

• A.爱国
• B.敬业
• C.奉献
• D.无私

关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )

• A.服务顾客时，不作任何区别
• B.别人如何待我，我就如何待别人
• C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
• D.把尊重人格作为平等待人的核心

对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )

• A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
• B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
• C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
• D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

同事间建立信赖关系应该努力做到( )

• A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
• B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
• C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
• D.彼此看重对方，不说同事的坏话

在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )

• A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
• B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥栋瘦
• C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
• D.心灵的坦荡和安然