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单选

某项目正在使用的经验教训证明文件表明在整个项目过程中历史资料的利用较差。若要找到这个问题的原因,项目经理应该使用下列哪一项工具?

  • A.控制图
  • B.帕累托图
  • C.趋势图
  • D.鱼骨图
试题出自试卷《2014年PMP项目管理师试题及答案练习卷(1)》
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  1. ?由于对于项目可交付成果有太多互相矛盾的讨论,一个实施新系统的项目在发布时发生问题,导致项目经理离开公司。一名新项目经理被分配到该项目中。新项目经理首先应该采取的行动是什么?

    • A.完成项目管理计划,并与相关干系人沟通。
    • B.上报项目发起人,并寻求支持,来处理正在进行的讨论。
    • C.制作工作分解结构,并与所有相关干系人沟通。
    • D.正式确定项目章程,并要求获得项目发起人和关键干系人的批准。
  2. ?项目实施过程中,一些关键干系人说没有足够的信息与他们分享,而其他干系人则认为信息泛滥成灾。并且他们对于信息的传递方式很不满意。请问,项目处于以下哪一个过程?

    • A.识别干系人
    • B.规划沟通
    • C.发布信息
    • D.管理干系人期望
  3. ?控制图会向项目经理提供什么信息?

    • A.指出偏差分析的需求
    • B.说明流程是如何随着时间表现的
    • C.帮助项目经理改变项目范围
    • D.识别项目风险
  4. 某项目正在使用的经验教训证明文件表明在整个项目过程中历史资料的利用较差。若要找到这个问题的原因,项目经理应该使用下列哪一项工具?

    • A.控制图
    • B.帕累托图
    • C.趋势图
    • D.鱼骨图
  5. ?项目经理遭遇到了预算方面的挑战。项目开始时,他们获得了100万美元的预算批准,分解如下:? ? ? ?20万美元的材料费用支出? ? ? ?10万美元的旅行费用支出? ? ? ?10万美元的资本折旧? ? ? ?项目开始后,新的需求可能产生50,000美元的额外人工费。由于预算有限,项目经理无法为项目获得额外的资金,由于项目工期紧并且不能延期,项目经理应该怎么做?

    • A.与发起人谈判,以便在继续项目之前获得足够的预算。
    • B.在继续项目之前,与项目团队达成共识。
    • C.要求更多的时间来交付项目。
    • D.把预算短缺作为一项风险,并继续项目。
  6. 在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了产品的混合审查,需要进行细微变更。项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?

    • A.记录要求的变更
    • B.为执行变更分配职责
    • C.与受影响的方沟通该变更
    • D.召集团队来评估变更的影响。
  7. ?业务部门的总监提交了一份有关新的软件应用程序的变更请求。项目经理确定了为项目收集需求和定义范围的必要性。下列哪一项是项目经理需要执行的内容?

    • A.创建技术规范和需求跟踪矩阵
    • B.创建问题日志和执行风险分析
    • C.描述产品文档和创建干系人列表
    • D.起草项目当前和未来的流程以及起草工作分解结构
  8. 在一个拥有高级管理人员和项目经理的国际发展项目上。项目发起人提供文件,作为编制项目章程的依据。项目经理已经制作出了包括项目工作说明书、合同、组织过程文件以及其他文件。项目经理下一步应该怎么做?

    • A.整合所有的文档并把它作为编制项目章程的依据。
    • B.整合最重要的文件,仅把这些文件作为依据。
    • C.使用独特的专家判断来评估所有的依据文件。
    • D.使用独特的程序来验证所有的依据文件。
  9. 项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险,应该使用哪种策略?

    • A.回避
    • B.分享
    • C.转移
    • D.接受
  10. ?项目经理根据交付约定项目范围所需的能力来确定项目团队成员候选人。项目经理应该怎么做?

    • A.与职能经理协商,为项目分配资源。
    • B.与确定的资源协商让其加入项目。
    • C.立即将资源需求上报给项目发起人。
    • D.将能力需求更新到风险管理日志中。