劳动关系协调师试题含答案

什么是劳务派遣？劳务派遣一般在哪些岗位上实施？

集体协商有哪些流程？

主持职代会会议的要点有哪些？

简述用人单位实施劳动标准的流程和范围。

职代会决议的框架要点有哪些？

劳动合同约定的终止条件出现，劳动合同终止。

• 正确
• 错误

在劳务派遣法律关系中，用工单位可以和劳动者解除劳动合同。

• 正确
• 错误

工作分析是人力资源管理各项功能的基础。

• 正确
• 错误

劳动力交换是人力资本与物力资本的结合。

• 正确
• 错误

现代公司制企业中的董事会和监事会中可以没有职工代表。

• 正确
• 错误

劳动法律关系中，一般只有一个用人单位，但在特殊情况下，如劳动派遣，则存在两个层次的用人单位。

• 正确
• 错误

借用人员不属于单位正式职工，也能当选职工代表。

• 正确
• 错误

从劳动力供给的意愿性看，劳动力供给量即劳动力资源数量不等同于劳动力的实际使用量。

• 正确
• 错误

劳动合同被确认无效，劳动者已经付出劳动的，用人单位应当向其支付劳动报酬，劳动报酬的数额，参照当地平均工资确定。

• 正确
• 错误

只有劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上，才可以订立无固定期限的劳动合同。

• 正确
• 错误

劳动合同终止与解除的区别包括（）

• A.预见性不同
• B.阶段不同
• C.主体不同
• D.劳动关系消灭的条件不同

劳动规章制度的内容包括有（）

• A.劳动报酬
• B.劳动条件
• C.劳动纪律
• D.劳动标准

劳动标准的形式的三个层次是（）

• A.国家级劳动标准
• B.企业级劳动标准
• C.地方级劳动标准
• D.行业级劳动标准
• E.国际级劳动标准

劳动关系的表现形式有（）

• A.合作
• B.冲突
• C.力量
• D.权力

厂务公开的主要内容包括（）

• A.企业重大决策问题
• B.企业生产经营管理方面的重要问题
• C.涉及职工切身利益方面的问题
• D.企业财务所有收支帐目明细
• E.领导人员家庭成员工作收入情形

集体合同的监督检查从其方法上来说主要包括（）。

• A.负责监督检查的人员亲临企业现场，直接询问和了解有关情
• B.简历信息反馈制度，掌握来自实践中的情况
• C.不定期就集体合同的履行情况进行检查
• D.随时就集体合同的履行情况进行检查

下列各选项关于工资集体协商的说法，正确的是（）。

• A.开展工资集体协商时工会组织履行职责、体现作为的客观要求工会的基本职责就是维护职工的合法权益，而劳动报酬是职工合法权益的核心内容
• B.截至目前，全国已有21个省（市、区）以地方人大立法的形式指定颁布了集体合同的地方性法规
• C.通过建立工资集体协商制度，建立起职工工资正常增长机制和支付保障机制，就能更好地在构建和谐劳动关系中推动科学发展，促进社会和谐
• D.通过协商的方法，使劳动关系双方的利益诉求找到平衡点，有利于保障劳动者的主人翁地位和劳动权益，增强职工的归属感、自尊心，从而与企业加强合作，共谋发展

以下属于人力资本投资方式的是（）。

• A.在职培训
• B.正规的初、高等教育
• C.因个人迁移带来的就业机会
• D.卫生保健设施和服务

工时制度有（）

• A.标准工时制
• B.缩短工时制
• C.延长工时制
• D.不定时工作制
• E.综合计算工时制

个性的特点有（）

• A.社会性
• B.独特性
• C.整体性
• D.稳定性

企业社会责任运动对我国用人单位的影响（）。

• A.出色履行，将带来更多订单和贸易机会
• B.出色履行，将促进用人单位竞争力，增强效益
• C.提高了用人单位成本，削弱中国产品在市场竞争力
• D.企业社会责任标准成为发达国家市场准入条件，属于新贸易壁垒

以下说法不正确的是（）。

• A.整体冲突管理系统希望尽可能多地区避免组织中存在不一致的观点和想法
• B.由于冲突管理系统需要获得高层管理人员的支持，因此其缺陷在于无法服务与企业最低级别的员工
• C.应使冲突管理系统嵌入组织中，成为组织中的常态机构
• D.冲突管理系统的制度化是为了时限冲突管理“一次性使用”的目标

人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）。

• A.制定员工申诉制度，规辉员工申诉流程
• B.保证员工申诉渠道畅通
• C.深入员工，倾听员工声音
• D.协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题

下列关于劳动规章制度起草过程的表述，正确的是（）。

• A.确定起草班子人数时应该遵循精干有效的原则
• B.在确立了起草班子后，药油起草人员拟定劳动规章制度大纲
• C.起草大纲决定着以后起草工作的成败，一定要反复论证
• D.形成的草案文稿不是正式的劳动规章制度，无需符合劳动规章制度的外在表现形式

关于介绍苏谈判的策略，表述错误的是（）。

• A.学会运用好人坏人策略，施加压力、缓解紧张氛围
• B.要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处
• C.在结束谈判阶段，要注意坚持字节终极目标，逐渐减少让步
• D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制

劳动标准按作用可分为（）劳动标准。

• A.常规性
• B.推荐性
• C.强制性
• D.重复性

（）属于员工招聘中的无形成本。

• A.广告费用
• B.时间支出
• C.企业放弃其他招聘人员的损失
• D.管理费用

劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

• A.一个月
• B.二个月
• C.六个月
• D.12个月

以下哪个是目前最流行的岗位评估办法（）

• A.岗位参照法
• B.岗位分类法
• C.因素计点法
• D.因素比较法

用人单位因经济性裁员后，在（）内招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

• A.3个月
• B.6个月
• C.9个月
• D.12个月

集体协商代表因更换、辞任或遇有不可抗力等情形造成空缺的，应在空缺之日起（）日内按照规定产生新的代表。

• A.7
• B.10
• C.15
• D.20

在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键时间法是（）。

• A.对事
• B.对人
• C.对人不对事
• D.对事不对人

劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（）的标准执行。

• A.派遣单位所在地
• B.用工单位所在地
• C.两地都可以

关于集体合同的履行有如下说法，其中表述错误的是（）。

• A.集体合同一经生效，集体合同双方应当履行
• B.履行集体合同过程中发现的问题，及时向对方通报，并交由、司法机构处理
• C.集体合同双方应当建立集体合同履行情况的监督检查制度
• D.集体合同一方或者双方每年至少向职工代表大会、职工大会或者职工代表会议报告一次集体合同履行情况

用人单位应当按照国家有关规定为建立劳动关系的非全日制劳动者缴纳（）费。

• A.养老保险
• B.失业保险
• C.医疗保险
• D.工伤保险

企业劳动规章制度与劳动合同的区别是（）。

• A.约束对象不同、效力等级不同、效力范围不同、效力期限不同
• B.制定主体不同、效力等级不同、效力范围不同、终止条件不同
• C.约束对象不同、效力等级不同、效力范围不同、起始条件不同
• D.制定主体不同、效力范围不同、效力期限不同、起始条件不同

以下哪个因素规定了职工的基本思维模式和行为模式（）

• A.企业与职工的心理契约
• B.企业的绩效考核办法
• C.企业的共同愿景
• D.企业的价值观

（）越大说明企业的招聘信息发布得越广、越有效，企业的挑选余地就越大；反之亦然。

• A.应聘者比率
• B.招聘完成比率
• C.员工录用比率
• D.员工录用质

集体行动争议是指由于劳动者的（）而引发的集体劳动争议。

• A.工作行为
• B.集体行动
• C.工作表现
• D.集体合同

劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是（）

• A.政府
• B.用人单位
• C.工会
• D.经理

下列选项中，属于延期支付方式的是（）

• A.带薪休假
• B.免费工作午餐
• C.折价优惠商品
• D.失业保险

目前，我国公布的职业病共有（）

• A.7类115种
• B.8类105种
• C.10类115种
• D.15类105种

用人单位拟聘雇或者接受被派遣台、港、澳人员的，应当为其申请办（）。

• A.外国人就业证
• B.境外人员就业证
• C.非内地人员就业证
• D.台港澳人员就业证

人际冲突是指（）之间在认识、行为、态度及价值观等方面存在的分歧、矛盾或相互排斥。

• A.人与人
• B.组织内部
• C.团队内部
• D.团队之间

以下哪个量数可以反映数据的离散程度（）

• A.平均数
• B.中位数
• C.众数
• D.标准差